公共邮箱_阿里邮箱(Alibaba Mail)-阿里云帮助中心

什么是公共邮箱？

公共邮箱（也称为共享邮箱、团队邮箱或关联邮箱）是一种由多个用户共同访问和管理的电子邮件账户。它不是分配给单个个人的，而是为一个团队、部门或整个组织共享使用。

公共邮箱可分配给最多200位成员同时使用，成员可在其企业邮箱与公共邮箱之间灵活切换，提高邮件处理效率（仅已分配企业邮箱账号的成员可使用）。

使用管理员账号登录阿里邮箱域管理，进入组织与用户--公共邮箱管理，点击新建公共邮箱。

输入姓名，邮箱前缀，点击确定。

刷新页面，就可以看到创建好的公共邮箱了。

点击编辑--委托--添加，选择目标邮箱（需要使用公共邮箱的人），点击确认。

选择完全访问权限，点击勾选图标后保存成功。

当前功能支持网页端和钉邮端。

点击右上角设置>>点击关联邮箱，即可查看自己关联的账号。

点击界面左上方账号下拉箭头后可以在当前登录账号下方看见“关联”字样，点击该账号即可切换到关联账号。

钉邮移动端可点击页面上方收件箱旁的下拉箭头，展开账号列表后选择有“关联”字样的账号即可切换。

说明

为什么我的管理员账号没有看到公共邮箱管理功能？

首次操作请使用postmaster管理员账号登录操作，或前往企业定制-分级管理员，给分级管理员分配一下“公共邮箱管理”的权限。