本文说明消息队列Kafka版在按量计费模式下,实例到期欠费后的影响,建议您提前充值,避免影响业务运行。

欠费影响

  • 当您的账户余额不足以支付账单金额,您账户下的消息队列Kafka版服务处于欠费状态超过96小时将会停机,即您将不能再继续使用消息队列Kafka版服务。
  • 如果停机后168小时依然欠费,消息队列Kafka版实例将会释放,实例释放后数据不可恢复,即您不能再使用消息队列Kafka版服务。

为避免服务停止影响您的业务,建议您在欠费168小时内充值。充值具体操作,请参见如何充值

欠费提醒

实例到期欠费会在消息中心发送预警提醒通知。消息通知机制,请参见表 1。如何设置预警提醒,请参见设置实例到期欠费预警提醒通知

表 1. 消息通知机制
付费方式 实例到期欠费停机提醒时间 停机 停机后释放实例提醒时间 释放
按量付费 欠费后12小时提醒 欠费后96小时停机 实例释放前144小时提醒 停机168小时后释放实例
欠费后23小时提醒