尊敬的阿里云用户:

如果近期某些自称阿里云合作伙伴的企业通过电话、微信或者钉钉等方式联系您,称“根据中国近期已经发布或者即将发布的法律法规 ,(包括但不限于《中华人民共和国数据安全法》、《关键信息基础设置安全保护条例》),您购买的国际品牌证书将于2021年09月01日起在中国地域无法正常使用”或者其他信息,请不要相信该信息。

为了避免给您造成困扰,阿里云特此发表声明:
  • 您收到的以上信息为虚假信息,是某些企业对相关法律法规的过度解读。
  • 阿里云从未收到中国监管部门关于国际品牌SSL证书在中国地域使用问题的通知。

    如果有中国官方关于国际品牌SSL证书在中国使用限制的规定,阿里云会及时通过官方渠道(SSL证书服务官方文档)发布公告,不会委托个人或合作伙伴通过其他方式通知您。

  • 如果您在阿里云购买的SSL证书(不包含免费版和上传的第三方证书)即将到期,阿里云会在证书到期前7天、前15天、前30天以邮件、SSL证书控制台站内信、短信的方式通知您及时续费,不会通过其他方式联系您。
  • 阿里云合作的CA厂商只有在证书审核阶段的鉴证环节和证书使用过程出现特殊情况(例如私钥泄漏、申请强制吊销等)时才会主动联系您,否则不会以阿里云合作厂商的身份主动联系您。

    阿里云合作的CA厂商联系您使用的电话号码(请勿主动联系)和邮箱信息如下表所示,其他号码及邮箱均为虚假信息,请谨慎接听或回复。

    合作CA厂商 电话号码 邮箱
    北京天威诚信电子商务服务有限公司
    说明 该厂商提供以下证书品牌:
    • DigiCert
    • GeoTrust
    • vTrus
    010-68778970 aliyun_service@itrus.cn
    CFCA 010-80864444 sunjie@cfca.com.cn
    GlobalSign +63开头,无固定电话号码 vetting-cn@globalsign.com
    WoSign 0755-26027839 Audit7@wotrus.com

如果您无法判断收到信息的真实性,请您记录对方联系方式和信息详细内容,及时通过工单反馈给阿里云。

对任何冒充阿里云欺骗客户的企业或个人,阿里云保留追究法律责任的权利。

感谢您对阿里云的支持与关注!谢谢!