访问OSS的Bucket时提示BucketDisable报错

问题描述

在阿里云对象存储OSS管理控制台或使用OSS管理工具请求Bucket时,提示BucketDisable错误,详细报错如下:

Bucket状态被设置为Disable
Get bucket info error,BucketDisable,BucketDisable

系统显示类似如下。

问题原因

发生BucketDisable报错的原因如下:

  • Bucket因安全原因被禁用。违规的原因有很多,比如使用OSS分享涉黄、涉政、涉恐等违法内容等。
  • 账号已欠费导致Bucket被禁用。

解决方案

请求Bucket时提示BucketDisable错误的排查步骤如下:

  1. 请在费用中心,检查账号是否已欠费。
    说明
    • OSS欠费后,还可以正常使用24小时,24小时后禁止访问。
    • 历史数据保留15天,15天后历史数据将被删除。
    • 当在消息中心存在阿里云OSS欠费提醒后,请及时充值,否则会影响您的正常使用。
    • 如果账号已欠费,请充值后再尝试访问。
    • 如果未欠费,请执行下一步。
  2. 打开消息中心,在右侧的安全消息中,请查看是否存在违规通知。
    • 如果因安全原因被禁,请参见Bucket已进入沙箱如何处理进行处理。
    • 如果不存在违规通知,请联系阿里云技术支持进行协助处理。

适用于

  • 对象存储OSS
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