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数据

数据功能包括会员分析、订单分析,帮助您分析会员属性、行为和订单数据。

1 会员分析

会员分析用来统计不同社交渠道下的会员注册量,会员注册分布,会员来源分布,会员等级分布,积分累计发放/消耗/未使用情况,会员的积分获取/使用情况,会员的优惠券领取/核销情况,总会员的会员卡占比。

操作路径:会员中心>数据>会员分析

1.1 会员注册分布

会员注册分布是统计不同社交渠道注册会员的数量,以柱状图的形式展示,数据支持导出。

支持自定义选择时间段,查看指定时间段内的会员注册量;也支持选择不同的时间单位(按小时、按天、按周以及按月)显示数据。鼠标移至数据上,可以查看各渠道会员注册的具体数量和占比情况。1

1.2 会员来源分布

统计不同社交渠道会员来源分布的情况,以柱状图的形式展示,数据支持导出。

支持查看自定义时间段内的会员来源分布情况,并可选择不同的时间单位(按小时、按天、按周以及按月)显示数据。鼠标移至数据上,可以查看具体的会员来源分布情况。2

1.3 会员等级分布

统计不同时间段会员等级分布的情况,以柱状图的形式展示,数据支持导出。

支持查看自定义时间段内的会员等级分布情况,并可选择不同的时间单位(按小时、按天、按周以及按月)显示数据。鼠标移至数据上,可以查看具体的会员等级分布情况。3

1.4 积分累计发放/累计消耗/未使用

统计会员积分累计发放/累计消耗/未使用的情况,以折线图的形式展示,可直观展示会员积分累计发放/累计消耗/未使用的变化趋势,数据支持导出。

支持查看自定义时间段内的会员积分累计发放/累计消耗/未使用情况,并可选择不同的时间单位(按小时、按天、按周以及按月)显示数据。鼠标移至数据上,可以查看具体的会员积分累计发放/累计消耗/未使用情况。4

1.5 积分获取/使用

积分获取/使用是统计会员获取积分/使用积分的情况,以折线图的形式展示,可直观展示会员积分获取/使用的变化趋势,数据支持导出。

支持查看自定义时间段内的会员注册量,并可选择不同的时间单位(按小时、按天、按周以及按月)显示数据。鼠标移至数据上,可以查看具体的积分数量情况。5

1.6 优惠券领取/核销

优惠券领取/核销是统计指定时间段内会员领取/核销优惠券的数量,以折线图的形式展示,可以直观展示不同时间内优惠券领取/核销的数量变化趋势。数据支持导出。6

1.7 会员卡占比

会员卡占比是统计不同会员卡的占比情况,以饼图的形式展示,数据支持导出。7

2 订单分析

操作路径:会员中心>数据>订单分析

2.1 关键指标详解

a. 成功付款的订单数量统计,昨日,今日,时间段趋势;

b. 订单总额(实际付款金额,扣除使用的优惠),昨日,今日,时间段趋势;

c. 订单均价(订单总金额/订单数量),昨日,今日,时间段趋势;

d. 付款商品件数(一件商品购买2件统计为2件),昨日,今日,时间段趋势。8

2.2 套餐分析

套餐购买件数。默认查看销量Top5的套餐趋势,支持自行筛选套餐,数据支持导出。8

2.3 促销手段分析

用户在微商城购买商品时使用的优惠统计(套餐除外),数据支持导出。

a. 优惠金额:用户购买商品时使用的优惠总金额;

b. 优惠次数:用户购买商品时使用优惠的总次数;

c. 平均优惠金额:使用优惠总金额/使用优惠的总次数。9