访问CDN加速资源返回404状态码

问题描述

需要访问的资源配置阿里云CDN加速后，在访问加速资源时，出现“404 Not Found”报错。

问题原因

如果是通过监控发现404的错误，则可以通过CDN的日志确认出现404的URL。如果已知404的URL，则可以绑定源站测试确认资源是否存在，通常可能有以下几种原因：

• 源站资源不存在。

• 回源Host配置错误。

• 回源端口配置错误。

解决方案

在使用CDN加速资源后，访问加速资源时返回404错误码，请根据以下内容进行排查处理：

源站资源不存在

请参见如何在不修改域名解析的情况下将域名指向CDN的源站，绑定CDN加速域名到源站，测试访问资源时返回404的URL，确认源站是否返回404，如果源站返回404，请确认源站的资源是否存在。

回源HOST配置错误

回源HOST是指CDN节点在回源过程中，在源站访问的站点域名。如果您需要在自定义CDN节点回源时访问具体服务器域名，则需要配置回源HOST的域名类型，详情请参见配置回源HOST。回源HOST可选域名类型包括：加速域名、源站域名和自定义域名。如果回源HOST配置错误，源站无法识别该回源HOST，源站也会响应404。源站和回源HOST的区别如下：

• 源站：指您的业务服务器，决定了回源时请求到的具体IP地址。

• 回源HOST：指CDN回源请求头中携带的HOST字段值，决定了回源请求访问到该IP地址上的具体站点。

回源端口配置错误

该问题通常发生在源站的端口是非80/443端口，例如源站HTTP服务的端口是8080，则在CDN上配置回源端口时，需要配置自定义回源端口为8080，且需要关闭协议跟随回源功能，否则自定义端口无法生效，如何关闭协议跟随回源功能，请参见配置回源协议。

相关文档

• 如需了解访问资源时返回自定义404报错页面的原因，请参见访问CDN或视频点播资源返回自定义404页面的原因介绍。

• 如果问题还是无法解决，请参见售后问题排查工具，在智能在线中输入“CDN网站无法访问”或者“CDN服务诊断”，通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。

适用于

• CDN