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设备诊断

针对指定设备提供异常项目诊断服务,包括设备离线异常、上下行消息异常、规则流转消息异常等,并根据诊断结果给出相应的排查处理建议。

前提条件

设备已接入阿里云物联网平台,具体操作,请参见设备接入

使用方法

  1. 登录物联网平台控制台,在左侧导航栏选择增值服务 > IoT 智能运维服务

  2. IoT 智能运维服务页面,单击左侧导航栏中的设备诊断

  3. 设备诊断页面,单击创建诊断报告,在弹出的对话框中设置参数后,单击确定诊断报告

    参数

    说明

    产品

    选择需要创建设备诊断报告的产品。

    时间范围

    设置分析时间段,支持最近15分钟、最近1小时、最近7天等,还可以自定义,自定义的时间范围为最近7天内。

  4. 诊断报告创建成功后,可以在列表中查看分析报告的详细信息。诊断报告

    序号

    界面参数

    说明

    异常数

    当前诊断产品下所有设备产生的异常总数。

    诊断指标数

    设备的诊断项目,包括设备离线异常、上行消息异常、下行消息异常、规则流转消息异常。

    Q7****************Ki

    当前诊断设备的DeviceName,可选择其他设备查看。

    建议书

    针对当前设备的诊断详情给出的排查建议。

    诊断详情

    展示当前设备各个诊断项目的详情,包括异常总数、异常分布、最近一次异常内容。