使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login incorrect”错误

问题描述

在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“530 Login incorrect”或者“331 Please specify the password”错误。

问题原因

FTP客户端连接云虚拟主机失败的原因如下：

• FTP登录用户名和密码错误。
• FTP登录主机地址错误。
• 未开启本地主机的21端口。
• 设置FTP连接时，端口未设置为21。

解决方案

请在FTP客户端或云虚拟主机管理控制台，检查以下配置是否正确：

• 确认FTP登录用户名和密码正确。

  说明：如果您忘记密码，请在主机管理控制台重置密码，详情请参见重置云虚拟主机管理控制台密码和FTP密码。

• 确认FTP登录主机地址正确。
  登录云虚拟主机管理页面，在站点信息页面获取FTP登录信息，然后查看在FTP客户端中输入的信息是否正确。如何获取FTP客户端登录云虚拟主机的地址，请参见获取主机信息。
• 确认已开启本地主机21端口。
• 确认FTP连接设置中的端口为21。

适用于

• 云虚拟主机