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容器服务ACK应用接入MSE微服务治理问题排查

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问题现象

应用通过阿里云容器服务ACK接入MSE微服务治理,可能出现以下几种现象:

  • MSE无相关的应用实例信息。

  • MSE有相关应用实例名称,但实例数为0。

  • 应用可以正常接入MSE,实例数目显示正常,但服务详情页面缺少服务元数据等相关信息。

可能原因

造成容器服务ACK应用接入MSE失败的可能原因如下:

  • 接入操作错误。

  • 接入MSE的应用版本不支持。

解决方案

  1. 检查接入的MSE应用框架是否在系统支持范围内,Spring Cloud应用当前仅支持Edgware及之后版本。相关内容,请参见使用限制

  2. 通过应用运行日志检查应用是否正常启动或调用。

    1. 登录容器服务管理控制台

    2. 在控制台左侧导航栏中,单击集群

    3. 集群列表页面中,单击目标集群名称或者目标集群右侧操作列下的详情

    4. 在集群管理页左侧导航栏中,选择工作负载 > 无状态

    5. 无状态页面中,单击目标应用名称,在日志页签下查看日志详情。

      说明

      显示行数选择最大条目数500行,查看全部日志信息。

      应用日志
  3. 上述操作排查后若均无异常,再检查应用是否正常挂载探针。可通过排查脚本在问题应用终端执行并获得诊断结果。

    wget -O - https://edas-public.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/oneAgent/service_metadata_diagnosis.sh | sh -s
    探针排查脚本结果
    • 如果未显示Java Agent版本号信息,表示应用未正常挂载探针,请检查应用所在命名空间是否已开启微服务治理。相关操作,请参见ACK微服务应用接入MSE治理中心

    • 如果显示没有相关文件,可能是应用没有正常挂载探针启动导致缺失日志文件,请检查应用YAML文件相关配置信息是否正常。

    • 如果显示正常,但输出内容显示服务已上报0条记录,请检查应用框架是否在MSE支持范围内。

  4. 如果上述操作都执行但仍未解决问题,请提交工单联系我们。

    请在工单描述中提供以下信息:

    • 用户ID

    • 地域(例如:上海)

    • 产品类型(例如:MSE或EDAS)

    • 问题描述

    • 应用启动的完整日志

    • 脚本排查后的诊断结果

    • 集群KubeConfig(非必需),获取方式,请参见生成临时的KubeConfig

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