云原生网关FAQ

网关创建失败可能原因如下：

• 创建网关时会默认为您代购SLB，如您账号余额不满100元将代购失败，因此导致的网关创建失败会自动重建恢复。建议您在SLB管理中将代购失败的SLB替换为自有的SLB，具体操作，请参见管理网关入口SLB。
• 创建失败可能当前资源不足引起的，资源正在调度，您可以提工单联系我们及时补充资源。

1. 登录阿里云用户中心。
2. 在左侧导航栏单击订单管理>续费管理。
3. 在续费管理页面单击手动续费页签，选中网关实例，单击开通自动续费。

开通成功后，您可在自动续费页签中查看当前自动续费的实例。

检查您的网关入口是否保留有公测期间关联的SLB，将公测期间SLB替换为自有SLB之后即可转包年包月。具体操作，请参见如何处理公测期间关联的SLB。

包年包月即预付费，因为不支持部分退费，所以不支持缩容或降配。

您可以从以下几点检查Nacos实例：

• 检查Nacos实例的专有网络VPC和网关的VPC是否同一个（要求Nacos必须有内网地址）。
• 检查Nacos实例的参数设置MCPEnabled配置是否打开。
• 检查当前Nacos实例是否已关联，已关联的不再展示。

目前仅支持一个MSE Nacos类型的来源，更换请先删除再添加。如您有特殊需求，请加入钉群（钉群号：34754806）联系技术支持。

目前限制支持最多3个ACK容器服务来源。如您有特殊需求，请加入钉群（钉群号：34754806）联系技术支持。

刚添加的ACK来源，网关需要花费一点时间完成认证连接才能同步服务信息。

您可以从以下几点检查路由配置：

• 检查路由配置是否是“已发布”状态。
• 检查是否配置了多域名，访问的域名下是否有相关路由配置（关联了域名的路由不会降级到默认星号域名）。
• 检查是否是后端服务返回的此状态码。

校验证书的域名是否和网关关联的域名匹配，如果有泛域名不匹配的情况，可以考虑使用混合域名证书，一张证书中签发多个泛域名。

您可以在SSL证书服务上传自有证书，即可在网关中使用。

• 检验是否开启了认证鉴权，具体请求是否授权。
• 检查是否是后端服务返回的此状态码。

• 检验是否开启了认证鉴权，具体请求是否非法。
• 检查是否是后端服务返回的此状态码。

• 检验是否开启了限流配置，请求量超过了配置的阈值。
• 检查是否是后端服务返回的此状态码。

将以下gw-xxx替换为您的网关实例ID。

将以下gw-xxx替换为您的网关实例ID。

将以下gw-xxx替换为您的网关实例ID。