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计量计费相关

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本章节介绍阿里云文字识别(OCR) 关于计量计费的常见问题与解答。

调用量在哪里查看

调用量的扣费顺序是?

  • 免费额度->专用资源包->共享资源包->后付费。

  • 当您的免费额度和资源包消耗完成后自动转入后付费进行计费。详情可见计费概述

服务调用时是否可保证一定的并发需求?

  • OCR服务开通后可保证账户10QPS并发需求。

未购买资源包时能否调用OCR服务?

  • 只要开通OCR服务即可调用服务。开通服务时会默认开通后付费的计费方式,即对实际产生的计费调用量进行统计计费扣除,调用量无上限。详情可见计费概述

  • 如果不发生API调用,开通服务不会产生OCR费用。

资源包买错了可以退款吗?

  • 若因产品介绍说明有误导致的购买错误且资源包尚未使用,可工单申请退款,预需要计3-4个工作日审批,款项会原路退回。在审批期间,如您急需使用其他产品,可以先购买相应资源包。

资源包使用到一半可以退吗?

  • 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。

资源包余量告警如何设置?

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什么情况下会扣资源包次数,识别报错会扣费吗?

  • 资源包扣费规则按照:

    • 成功识别才算入计费次数,若识别报错则不计算次数。

    • 单张图片算作一次调用;

    • 若您的图片上存在多张图片,可能会导致对应接口识别报错,建议可进行如下操作:

      • 方案1:将所需图片自行拆解成单张图片进行调用识别;

      • 方案2:使用通用票证混贴接口,混贴接口支持多图识别,但所需图片类型仅限阿里云OCR所覆盖的卡证类产品

子账号产生的调用在哪里查看账单?

  • 子账号所产生的费用均会归类为主账号名下,具体账单信息可登录阿里云费用中心查看

OCR服务剩余次数如何查询?

OCR混贴发票服务如何计费?

  • OCR混贴发票接口的计费方式是以调用次数为依据计费,如一张图片中有五张发票,若调用一次该接口则计费为一次,可参考计费概述

  • 请注意:一张混贴图片如果子图数量较多,会影响识别效果。

OCR资源包用完后为何会提示欠费?

  • 印刷文字识别OCR资源包抵扣完成后会默认使用后付费,以按量付费的方式进行计量计费,若阿里云账户余额不足则会产生欠费,若欠费需要在阿里云用户中心进行充值,请保证阿里云账户余额充足;您也可至阿里云用户中心-账单中心查询账单明细;具体欠费停机规则可见欠费说明文档

OCR云市场资源包可以抵扣官网后付费,或者换成官网资源包么?

  • 不可以,因云市场和官网两个售卖渠道不同,计费方式不同,也分别享受各自的免费额度。云市场的资源包无法直接进行官网后付费的资源抵扣,也无法转换成为官网的资源包。

OCR资源包可以转移给到别人的账号么?

  • 不可以

OCR服务开通后能否关闭?不使用是否会产生费用?

  • OCR服务开通后,当前不支持关闭。如您后续无使用需求,不调用已开通的OCR接口即无相关费用产生。同时,请您保管好AppKey和AppSecret信息。

专用资源包和共享资源包的区别?

  • 共享资源包支持跨API抵扣,专用资源包仅支持单个API调用的抵扣。

  • 共享资源包和专用资源包,不支持互相转换。

专用资源包和共享资源包价格一样吗?

  • 共享资源包和专用资源包,在不同容量规格下,针对同一个api的单次调用单价(折算到人民币)会略有差别,请您按照实际需求选择合适的资源包类型。

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