SAE能够根据您指定的联系人设置权限规则、发送通知等。当需要权限审批或者报警通知时,SAE会通过短信、邮件和钉钉机器人的方式向联系人发送通知。本文介绍如何创建、删除、编辑与查看联系人。
背景信息
一个阿里云账号下可以创建多个RAM用户,对应企业内的员工、系统或应用程序;ARMS联系人是处理告警的运维人员,联系人可以通过设定的联系方式查看、处理和解决告警。其中,SAE的联系人起着承上启下的作用,使原本互相独立的RAM用户与ARMS联系人,通过SAE联系人的设置能够互相匹配,达到三个云产品间信息互通的效果。具体过程如下:
通过SAE设置联系人时,需输入用户名(阿里云账号或RAM用户)和手机号码,然后通过关联手机号码,可以将现有的ARMS联系人与SAE联系人相匹配,同时ARMS联系人的姓名会以RAM用户的名称进行覆盖更新。

在SAE新建联系人时会遇到以下情况:
- 手机号码在ARMS侧没有被新建过,则会新建一个ARMS联系人,然后该联系人会与SAE的联系人进行绑定。
- 手机号码已经存在于某一个ARMS联系人中,同时该ARMS联系人还未被该阿里云账号(主账号)下的其他SAE联系人(通过手机号码)匹配(即绑定),则会将SAE联系人与ARMS联系人进行绑定。
- 手机号码已经存在于某一个ARMS联系人中,但是该ARMS联系人已经被该阿里云账号(主账号)下的其他SAE联系人(通过手机号码)匹配(即绑定),则会新建失败,需要更换设置手机号码。
一旦经过初次绑定,只要不触发重新绑定(合并联系人),后续在SAE控制台修改通信信息(包括手机号码)都不会影响绑定,同时会覆盖更新ARMS联系人的通信信息。
创建联系人
管理联系人
创建联系人后,您可以在联系人管理页面查询、编辑、删除或合并联系人。

- 搜索:从搜索下拉框中选择用户名、手机号码或邮箱,然后在搜索框中输入联系人的用户名、手机号码或邮箱的全部或部分字符,并单击放大镜图标。
- 编辑:单击操作列的编辑,在编辑联系人对话框中编辑信息,然后单击确认。
- 删除:单击操作列的删除,然后在提示对话框中单击确认。
注意 删除成功后,会同步删除ARMS的联系人。
- 合并联系人:单击合并联系人。
合并联系人会将RAM用户与ARMS现有的通知告警联系人以手机号码进行关联,并且会以RAM用户名覆盖更新ARMS联系人名称。若RAM用户信息中的手机号码在ARMS联系人中不存在,则会以该号码新建一个联系人。