营销动作-webhook组件
webhook组件通过webhook对接您的一方系统(如CRM),实现在自动化营销流程中向用户发送一方CRM营销消息。
说明
配置webhook组件前,需要对一方系统完成webhook接入开发,并由组织管理员、空间管理员配置webhook,请参见Webhook管理。
若管理员之外的用户需要配置webhook组件,则该用户需要加入具有“用户营销-私有化营销-webhook”权限的自定义角色,且需要由管理员授予其对应的webhook使用权限。
对于行为事件触发的任务:
社交互动事件:获得的ID类型为UnionID、OpenID、手机号,因此,可以使用支持UnionID、OpenID、电子邮箱、手机号码的webhook。
其他类型的事件:事件上报的用户ID应包含webhook支持的ID类型。
对于特定人群触发的任务,选择的受众或受众来源数据集应包含webhook支持的ID类型,否则配置组件时将提示无可用ID。
配置步骤:
单击webhook组件后,页面右侧出现配置面板。
配置方法与普通webhook任务基本相同,请参见创建webhook任务。
说明仅特定人群触发的自动化任务支持插入变量,且触发条件选择的受众必须来源于用户标签数据集。
单击确定,完成配置。