客户报备常见问题

客户报备常见提示文案及解决方案

 

提示文案

解决方案

请输入完整的企业名称!如有疑问,请联系您的商务经理。

该公司名称不存在,请检查企业名称,企业名称需国家工商库可查。常见错误:空格未去除;括号未使用英文括号;文字输入错误。

 

以下客户需要走白名单报备:

● 社会团体或事业单位:如客户为社会团体或事业单位请联系您的阿里云商务经理处理

● 新注册企业:对于当天刚注册的企业,请隔天再来报备。如果等不到隔天,请联系您的阿里云商务经理处理

该客户不符合报备条件,如有疑问请联系您的BD!

客户账号已存在

创建客户失败,请重试。

报备客户的账号为员工账号,且该员工账号非本分销平台创建。请在“组织关系管理-员工管理”中新建员工账号,或以伙伴账号代为报备

该客户暂不可跟进,如有问题,请联系您的客户经理。

 

请咨询您的阿里云商务经理

客户已是阿里云客户,不可报备关联。请点击下方按钮“创建项目”,通过项目报备为客户提供后续服务。

该客户已是阿里云存量客户,请通过报备项目的方式服务客户

客户已是阿里云客户,不可报备关联。

该客户已是阿里云存量代销客户,不可报备关联

您已关联N个「X」的客户账号,已达到单客户报备数量上限,无法报备该客户的新账号

暂不允许多次报备同一个客户

您报备的客户已达到可报备客户总数上限,无法报备新的客户!

可报备的客户总量达到最大限额100个,不能再报备。建议及时向考察中的客户发送邀请链接,加快客户“考察-关联”的转化,减少“考察中”的客户

日考察库存不足,无法报备新客户!

单日可报备客户数量达到最大限额,不能再报备。建议及时向考察中的客户发送邀请链接,加快客户“考察-关联”的转化,减少“考察中”的客户

其他客户报备常见问题

 

若非上述问题,请点击页面右上角工单处理。

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