本文介绍账号欠费后对工作空间的影响以及处理策略。

注意事项

Flink全托管集成SLB服务和ARMS服务,SLB服务或ARMS服务欠费会影响工作空间的正常使用。若SLB服务因欠费释放,则绑定的工作空间将不可用;若ARMS服务欠费停机,则作业曲线和报警能力将会失效。

包年包月工作空间

如果账号内存在欠费账单,您可以正常使用已有的包年包月工作空间,但无法进行新购工作空间、订单续费等涉及费用的操作。

包年包月工作空间根据您购买时选择的时长有相应的使用期限。到期后,您将无法正常使用对应的工作空间。在一定期限内,如果您没有及时续费,工作空间将被自动释放。到期后工作空间资源状态变化及对应操作,请参见到期后资源变化

按量付费工作空间

账号欠费会导致按量付费工作空间停止服务。您可以随时查看欠费金额如果未在规定时间内充值结清欠费账单,您将不能正常使用工作空间。欠费后工作空间资源状态变化以及对应操作如下。
状态 资源状态 如何操作
欠费后 欠费后15天内
  • 账号欠费后,该账号下所有按量付费工作空间将会进入欠费状态。
  • 欠费期间无法释放工作空间。
  • 欠费后如果在延停权益额度内,您的工作空间不会停止服务。
    说明 阿里云提供延停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史消费等因素,每个月自动计算并更新。更多信息,请参见延期免停权益
  • 超出了延停额度,阿里云会暂停该工作空间的服务。
您可以为账号充值,账号有足够余额后可以继续使用工作空间。
欠费超过15天后 将视为用户主动放弃该工作空间,工作空间将会自动释放,作业数据将被删除,且删除后无法恢复。 无法找回。

查看欠费金额

  1. 登录阿里云用户中心
  2. 首页页面的待办提醒区域,查看历史未结清金额,即为欠费金额。