自动排班
云网管工单运营的自动排班提供值班人员的自动排列、显示、编辑和班次的新增、编辑、删除等功能,用于值班表线上可视化管理和值班提醒。
前提条件
操作步骤
1. 登录云网管控制台。
2. 在控制台左侧菜单栏单击工单运营 > 人员管理。
3. 值班人员管理
3.1 录入值班人员信息:点击列表上方新增按钮,输入值班人员姓名,联系方式,点击确定,即可完成人员新增。

3.2 值班人员信息编辑:点击列表右侧编辑按钮,修改人员信息后,点击确认,即可修改人员信息。
3.3 值班人员信息删除:点击列表右侧删除按钮,修改人员信息后,点击确认,即可删除人员信息。
4. 在控制台左侧菜单栏单击工单运营 > 值班管理。
5. 班次管理
5.1 查看班次表:标签页选择班次管理,可显示班次信息。

5.2 班次表新增:点击列表上方新增按钮,输入需要新增的班次信息的值班表名称,班次名称,班次类型,选择值班人员,开始结束时间以及班次值班人数,点击确定按钮,即可新增班次信息。

5.3 班次表编辑:点击列表右侧编辑按钮,输入修改字段(班次类型,值班人员,开始时间,结束时间,值班人员人数),点击确定,即可修改当前班次信息。

5.4 班次表删除:点击列表右侧删除按钮,点击确定,即可删除当前班次信息。

6. 值班表管理
6.1 查看值班表:标签页选择值班表,可根据默认值班表名、当月日期显示值班信息,并可根据日期和值班表名进行其他值班表、其他日期的值班信息查询。

6.2 新增排班:点击列表上方新增排班按钮,选择需要排班的日期,需要生成排班信息的排班表名称,点击确定生成值班日期内的班次类型信息。

6.3 自动排班:生成日期类型后,选择值班表名称和值班日期查看生成信息,点击自动排班按钮,即可自动生成排班信息。

6.4 值班表编辑:在需要编辑的值班日期中点击操作栏中的编辑按钮,可以修改对应班次的值班人员信息或者日期类型信息,点击提交后生效。
