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自动化营销任务快速入门

Quick Audience标准版支持通过可视化拖拽的方式,将短信发送、邮件发送、PUSH营销、微信营销、生成受众等动作,通过营销动作、条件控制和流程控制组件,组织为一系列自动执行的营销任务。本文将介绍自动化营销的适用场景,以及使用自动化营销前需要进行的准备工作。

说明

  • 自动化营销仅在购买自动化营销功能包后可用。

  • 发优惠券、社交互动事件等功能涉及社交互动模块,仅在购买社交互动功能包后可用。支持组织管理员、空间管理员,以及具有“社交互动-客户运营”或“社交互动-公众号运营”角色的成员使用。

  • 我们提供了多种自动化营销案例供您参考,在自动化营销页面单击右上角的案例介绍,即可进入案例。

自动化营销适用场景

自动化营销适用场景

场景说明

针对特定人群的自动化营销

指定的受众将进入任务流程。

针对行为事件的自动化营销

当用户执行了指定的行为事件时进入任务流程。

配置自动化营销前的准备

1.配置营销渠道

自动化营销任务在触达用户时,会在指定渠道进行消息推送。因此渠道信息需要提前进行配置,当前Quick Audience自动化营销可支持渠道的配置方式如下:

2.根据标签、行为或模型筛选出受众人群

在针对特定人群的自动化营销中,需要选择营销目标受众,因此受众需要提前进行圈选,圈选流程参见受众筛选概述

3.配置AES密钥

如果受众人群信息是AES加密后的信息,为了保证受众在各渠道的可识别性,需要在推送前进行解密,因此需要在Quick Audience中提前配置AES密钥,详细流程参见组织系统配置

4.事件管理

在配置针对行为事件的自动化营销任务时,需要选择判断用户进入营销流程的事件,因此需要配置事件,详细流程参见事件管理。同时,如果事件为自定义事件,还需要研发人员根据定义事件时填写的事件ID编写脚本,将应用采集的log日志转化为标准的MQ事件模型,并将其上报到Quick Audience。

配置自动化营销的方法

完成自动化营销配置的前置准备工作后,您就可以开始配置一个自动化营销任务,让一个复杂营销流程自动执行,详细流程参见创建自动化营销任务

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