如果您的域名被原注册商锁定(即域名处于clientholdclientupdateprohibited等状态),但域名已经转入阿里云,您需要提供解锁资料申请解锁。

  1. 准备解锁所需资料。
    • 域名解锁的免责声明,您可以通过单击转入域名申请解锁免责声明进行下载。
    • 域名持有者的身份证明材料。
      • 域名持有者为公司或企业:需提供带有完整年审记录的单位有效证件的扫描件或复印件(复印件需加盖单位公章)及域名联系人或承办人身份证正、反两面的扫描件或复印件。
      • 域名持有者为个人:需提供域名持有者身份证正、反两面的扫描件或复印件。
  2. 准备好上述资料后,您需要将资料通过邮件发送至cndomain-notice@service.alibaba.com邮箱,阿里云收到您发送的资料后,会在三个工作日内处理。
    说明
    • 上述邮箱只用于接收资料,请勿发送其他内容或咨询其他问题。
    • 所提供的资料需真实、有效,否则可能会导致处理延时或解锁失败。