域名持有者信息发生变更（域名持有者的邮箱、地址、联系方式等发生了变更），或由于交易或备案等原因域名所有权变发生变更时，您需尽快完成域名持有者信息修改（过户）操作，修改域名持有人信息或将域名过户给实际域名持有人。本文为您介绍域名持有者信息修改和过户的注意事项及各场景的操作流程。
域名信息修改相关概念
- 域名持有者信息修改（过户）
域名持有者信息修改（过户）操作，可根据您实际修改的持有者信息自动判断进行域名持有者信息修改或域名持有者过户。
- 当域名原先属于持有者A，因为某些场景（交易、备案等），域名所有者需要修改为持有者B，或域名持有者的名称、证件号码发生了变更。此种场景的域名修改为域名持有者信息修改（过户）操作，系统会自动为您进行域名持有者过户。
- 当域名的所有权未发生变更，仅仅是域名持有者的信息（除名称和证件号码外的其他信息，如联系方式、邮箱、地址等）发生变更。此种场景的域名修改为域名持有者信息修改（过户）操作，系统会自动为您进行域名持有者信息修改。
- 域名其他信息修改
当域名持有者信息未发生变更，仅仅是域名管理者、付费者、技术者的信息发生变更，此种场景的域名修改为域名其他信息修改操作，请参见域名其他信息修改修改域名的信息。
- 域名转移至其他阿里云账号
| 场景 | 典型场景示例 | 操作 | 操作指导 |
|---|---|---|---|
域名持有者信息变更、域名所有权（持有者）变更： |
| 域名持有者信息修改（过户） | |
域名所有权（持有者）未变动，仅域名的管理者、付费者、技术者等变更： |
| 域名其他信息修改 | 域名其他信息修改 |
| 域名所有权（持有者）未变动，仅将域名从当前的阿里云账号转移至其他阿里云账号。 |
| 域名转移至其他阿里云账号 |
过户的影响
- 过户过程中需对过户后的域名持有者重新进行实名认证。
- 如果过户前后均已顺利完成实名认证，则过户操作不影响网站访问。
- 如果实名认证信息提交有误，将无法通过实名审核，导致过户失败。
- 已实名认证的域名，需过户至已实名认证的信息模板或过户时提交实名认证审核，否则会导致域名过户失败。未实名认证的域名也可以过户，建议过户过程中填写新的域名持有者相关材料，完成实名认证。
说明
- 已经备案成功的网站域名在完成域名过户后，如果域名仍需解析至中国内地服务器且对外提供网站访问等业务，您需尽快操作变更备案，更新备案信息，以保证备案信息与域名信息一致。具体操作请参见变更备案。
- 部分省份不允许直接将单位备案变更为个人备案，或者将个人备案变更为单位备案，具体要求可在各地区管局ICP备案规则中单击对应省份链接，查看备案所在省份的变更备案规则。
过户审核时长
域名过户实名审核时间通常为3~5个工作日，具体分为以下几种情况：
- 过户至已实名认证的信息模板（多个域名过户）。
- 非CNNIC域名：短时间内即可完成实名认证。
- CNNIC域名（例如“.cn”、“.中国”、“.公司”、“.网络”）：过户至已实名模板，可减少实名信息填写和实名资料的提交，但注册局仍会对域名和实名资料进行逐一审核，审核时间通常为3~5个工作日。
- 过户至已实名认证的信息模板（单个域名过户）。
单个域名过户，选择已实名模板后仍需手动填写实名认证的证件号码，并上传实名资料提交审核，审核时间通常为3~5个工作日。
- “.gov.cn”、CNNIC保留域名等特殊域名：需走线下审核或电话回访等流程，审核处理时间不定，具体请以审核结果为准。
重要 因实名信息需3个工作日左右才能同步至工信部，建议您在过户成功后等待3个工作日再提交备案申请，否则，您的备案申请可能会被驳回。
过户所需资料
域名过户无需提供原域名持有者的证件资料，但需准备新域名持有者的相关资料，用于在过户过程中完成域名实名认证。过户前建议根据您的域名持有者类型或域名后缀类型，仔细查看过户所需资料并提前准备好所需资料，避免过户时因资料不齐全或资料申领时间过长而导致过户周期很长。
以下为您分别列出了个人、企业、“.gov.cn”域名、“.商标”域名及“.餐厅”域名过户所需要的资料：
- 个人域名过户所需资料：请参见域名持有者为个人。
- 企业域名过户所需资料：请参见域名持有者为组织。
- “.gov.cn”域名过户所需资料：请参见准备“.gov.cn”域名实名认证所需资料。
- “.商标”域名过户所需资料：请参见准备“.商标”域名实名认证所需资料。
- “.餐厅”域名过户所需资料：请参见准备“.餐厅”域名实名认证所需资料。
通用域名持有者信息修改（单个域名）
说明
- 域名过户前建议您先创建一个新域名持有者的信息模板，并完成信息模板实名认证，详情请参见创建域名信息模板。过户过程中您可直接使用已完成实名认证的信息模板，减少域名实名认证审核等待时间。
- “.gov.cn”域名过户需手动填写过户信息，请勿使用信息模板。
- 登录阿里云域名控制台。
- 在域名列表中单击目标域名，进入基本信息页面。
- 在左侧菜单栏中单击域名持有者过户。
- 选择快速过户或普通修改（过户）。
- 快速过户：选择已经实名认证成功的域名信息模板进行过户。
- 普通修改（过户）：填写新的域名持有者信息进行过户。
- 选中我已阅读理解并接受《域名信息修改服务条款》，单击下一步。
- 根据界面提示，填写并上传新域名持有者的实名认证资料，直至完成过户操作。重要 域名过户需提交新域名持有者的资料完成实名认证，如果实名认证信息填写及实名资料提交有误会导致实名认证失败，同时会导致域名过户失败，过户失败域名持有者信息将不会发生变更。
通用域名持有者信息修改（批量域名）
如果您有多个域名均需过户给同一个域名持有者或需要批量修改域名持有者信息，且您已经创建有此域名持有者的信息模板，并已完成信息模板实名认证，您可参见以下操作步骤，批量操作域名过户。
前提条件：已创建好新域名持有者的信息模板，并完成信息模板实名认证，详情请参见创建域名注册信息模板。
说明 以下场景不支持批量过户操作。
- “.gov.cn”域名、通用网址、“.hk”域名、国别域名、海外域名等，不支持批量操作。
- 域名当前正处于实名认证审核中、域名转出中、域名开启了域名安全锁、域名处于仲裁或冻结等状态，不支持批量操作。
- 国内域名、国际域名的过户方式略有区别，需分开处理，请您分别选择两类域名进行批量操作。
- 登录阿里云域名控制台。
- 在域名列表页面批量选中待过户的域名，单击更多，在下拉框中选择域名信息修改（过户）。
- 在弹出的页面，选中域名持有者信息，并选择一个已完成实名认证的信息模板。
- 选中域名服务条款，单击提交。
- 根据界面提示完成过户操作。
“.gov.cn”域名持有者信息修改（过户）
说明
- 新注册的“.gov.cn”域名持有者信息修改（过户）前需要先完成域名的实名认证，否则会导致域名过户失败。
- 根据《国务院办公厅关于加强政府网站域名管理的通知》（以下简称《国办通知》）要求，自2021年1月7日起，相关单位办理“.gov.cn”域名变更注册者信息（域名持有者过户）时，需提交《国办通知》中要求的《政府网站域名业务审核表》，原《域名信息修改申请表》的提交要求不变。CNNIC将依据法律法规对信息进行核验，核验通过后对“.gov.cn” 域名进行注册者信息变更。
需准备的材料
- 准备符合《国办通知》要求的《政府网站域名业务审核表》，如无《政府网站域名业务审核表》则不能办理“.gov.cn”注册信息变更业务。审核表示例模板请参见政府网站域名业务审核表样例，下载链接请参见政府网站域名业务审核表。
- 准备新域名持有者及联系人身份证明的有效材料。
- 域名持有者身份证明材料：组织机构代码证或统一社会信用代码证的原件彩色扫描件。
- 联系人身份证明材料：身份证正反两面的原件彩色扫描件，拼接为一张图片文件。
说明 域名注册联系人须为域名持有者单位的员工。 - 下载并填写 《域名信息修改申请表》、《承诺书》。
操作步骤
- 登录阿里云域名控制台。
- 在域名列表页面单击目标域名，进入基本信息页面。
- 在左侧菜单栏中单击域名持有者过户。
- 根据界面提示，填写并上传新域名持有者单位和注册联系人的实名认证信息和材料。
- 在新域名持有者单位实名信息审核通过后，下载系统生成的 《域名信息修改申请表》、《承诺书》等文件，按要求打印文件、补充信息填写后加盖公章。
- 根据界面提示，上传加盖公章的 《域名信息修改申请表》、《承诺书》和《政府网站域名业务审核表》等其他文件。说明
- “.gov.cn”域名过户需手动填写过户信息，请勿使用信息模板。
- 原域名或新域名持有者需在申请表上盖章，原域名持有者为个人时需在申请表上手写签字。
- 若同一注册者名称变更，还需补充提交承诺书或组织机构名称变更证明文件，承诺书详情请参见承诺书。
- 选中我已阅读理解并接受《域名信息修改服务条款》，单击提交，等待复审和注册局回访。
- 域名注册局（CNNIC）在审核资料的同时，会电话联系过户双方核实变更意愿，请保持联系电话畅通。
- 审核通过后，域名过户成功。
CNNIC保留域名持有者信息修改（过户）
根据CNNIC（中国互联网络信息中心）要求，自2021年06月03日起不允许.CN、.中国、.公司、.网络后缀的保留域名进行域名过户。
如上述保留域名的注册者发生名称变更、合并、分立、终止、职能调整等情况，可提交相关材料至CNNIC进行审核过户，具体操作步骤如下。
- 使用新的域名持有者信息在阿里云完成信息模板创建和实名认证，详情请参见创建域名信息模板。
- 使用批量过户操作，将该保留域名过户至新创建的域名信息模板。说明 因域名是保留域名，故过户状态会显示审核中或过户失败，请提交完成后不要再进行任何操作。
- 提交域名工单，联系售后同学获取变更后注册者ID。
- 通过工单提供如下材料的电子版进行预审核，阿里云会将您的材料转交注册局CNNIC进行审核。材料要求如下：
- 下载域名注册信息修改申请表，填写售后同学提供的变更后注册者ID等相关信息，加盖变更前后域名持有者公章。
- 提交变更前后域名注册者和联系人身份证明资料原件彩色复印件或彩色扫描件。
- 提交域名注册者的名称变更、合并、分立、终止、职能调整等证明材料原件彩色复印件或彩色扫描件。
- CNNIC要求提交的其他材料彩色复印件或彩色扫描件。
- 上述材料电子版预审核通过的，将相应纸质材料邮寄至阿里云域名业务部，阿里云会转寄材料至CNNIC进行复审。邮寄地址说明如下表所示。
收件人 阿里云域名业务部 地址 北京市朝阳区望京东园4区9号楼阿里中心望京A座小邮局 电话 010-65985888 - 注册局在收到纸质材料后，会在3~5个工作日左右受理和审核，审核过程中CNNIC会致电过户双方核实变更意愿，请您注意接听注册局来电。审核完成后审核结果会同步至阿里云订单中。说明
- 审核过程中，注册局可能会要求您补充其他资料，故审核时间会延长，具体以实际审核时间为准。
- 如需查看审核进度，请致电注册局电话。如需查看审核结果可登录阿里云域名控制台或致电95187。
“.hk”域名持有者信息修改（过户）
目前阿里云管理的英文“.hk”和中文“.hk”域名暂不支持在线自助过户，需联系阿里云客服人工办理过户。“.hk”域名人工过户为收费服务，按人工过户的域名数量收费，收费标准为2250元人民币/个，其中包含一年的域名续费费用，域名过户成功后，域名到期时间会延长一年。
说明 变更“.hk”域名的持有者邮箱属于域名持有者过户操作，会按照上述内容收取费用。
- 登录阿里云首页。查看账户余额是否足够支付域名过户的费用，如需充值，请单击充值。
- 以新登记者（即新域名持有者）联络资料创建域名信息模板并完成实名认证，在工单中明确告知阿里云此域名信息模板ID，说明需将域名持有者信息修改（过户）为此模板的持有者信息。 说明 在创建新域名持有者信息模板时，域名持有者的中、英文名字需与提供的所需联络资料、受让人证件上的公司名称或身份证姓名一致。
- 阿里云会将收到的资料提交给HK注册局。HK注册局会创建标识该项业务的参考编号（约两个工作日），收到该编号后阿里云将通过工单提供给您。此编号需要填写在步骤4中的变更所有者（过户）申请表中。
- 下载并填写“.hk”域名变更所有者（过户）申请表。
- 企业或组织：请下载并填写《出让人为公司 Transfer Form - TNRCase 1》。
- 个人：请下载并填写《出让人为个人 Transfer Form - TNRCase 2》。
- 申请表盖章并上传证件资料。
- 将上述步骤中填写完整的申请表进行盖章及签字。企业需盖企业公章并由法定代表人签字，个人需填写身份证件号码并签字。
- 域名过户双方的营业执照复印件盖章，域名持有者为个人需提供身份证复印件。
- 相关法定代表人的身份证复印件。
说明 申请表后面附有DCTNR1和DCTNR2表格，需过户双方根据实际情况来填写相应的内容。申请表中凡涉及签名的地方，第一行和第二行都需要手写签字，第一行可以草签，第二行必须正楷签名。请将以上所有完成盖章及签字的资料以及证件的扫描件提交工单给阿里云，收到您的全部资料后，阿里云会提交至HK注册局进行预先审核，待HK注册局审核有结果后（约十个工作日），阿里云会第一时间通知您。
常见问题
- 域名过户时上传好实名资料后无法提交，请参见场景二：操作域名持有者过户时，实名认证资料无法提交。
- 关于域名持有者信息修改（过户）的常见问题，请参见域名过户常见问题。
- 关于域名持有者信息修改（过户）失败的常见原因及解决方法，请参见域名过户失败原因及解决方法。
查看域名过户状态与结果
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- 在域名列表中单击目标域名，进入基本信息页面。
- 在基本信息页面，单击域名持有者信息修改（过户），查看域名持有者过户进度。如过户完成，可单击左侧基本信息查看过户后的持有者信息。
