网站日志包括网站访问日志和网站错误日志。访问网站日志可以帮助您了解访问者的需求、网站访问量的变化趋势或分析网站运行中遇到的故障问题,从而提升用户体验和明确网站优化方向。本文为您介绍下载或删除网站日志的方法。

前提条件

已安装FTP客户端。

说明 建议您使用FileZilla工具,具体操作,请参见使用FileZilla管理文件

背景信息

网站日志默认保留8天以内的数据,建议您定期自行下载并保留日志信息,以保证日志的完整性。如果您没有定期下载日志,且需要查看超过8天的日志信息,请提交工单获取帮助。

网站日志包括网站访问日志和网站错误日志,具体说明如下:
  • 网站访问日志:对网站访问者信息的汇总记录,包括访问者的IP、访问时间、访问的页面等信息。
  • 网站错误日志:记录了网站运行期间遇到的各种错误,以及一些普通的诊断信息等。

操作视频

本视频为在Linux操作系统云虚拟主机上下载网站日志的演示操作,Windows操作系统云虚拟主机上的网站日志信息略有不同,具体页面请以实际显示为准。

操作步骤

不同操作系统的云虚拟主机,下载或删除网站日志的方法也不同,具体操作如下所示:

Linux操作系统云虚拟主机

本操作以Linux操作系统独享虚拟主机基础增强版为例,其他类型的主机与增强版主机有差异,请您以实际页面显示为准。

  1. 登录云虚拟主机管理页面
  2. 找到待操作的云虚拟主机,单击对应操作列下的管理
  3. 在左侧导航栏,选择文件管理 > 网站日志
  4. 将网站访问日志或错误日志下载到云虚拟主机的wwwlogs目录下。
    Linux操作系统增强版云虚拟主机支持在主机控制台上直接下载和删除网站日志(即网站访问日志和网站错误日志)。
    • 下载或删除网站访问日志。
      1. 网站日志页面,单击访问日志页签。
      2. 找到待下载的访问日志,单击对应操作列的下载删除网站访问日志
      3. 在弹出的对话框中,根据页面提示直接下载或删除网站日志。
        • 下载日志:本图示以Google Chrome浏览器为例,在弹出的文件下载对话框,您需要复制链接地址到新的窗口,打开后即可下载相应日志文件。其他浏览器无需复制下载链接,直接单击链接地址即可。

          下载完成后单击确认。您可以在本地指定路径下查看已下载的网站日志。

          下载链接
        • 删除日志:在弹出的提示对话框中,单击确认
    • 下载或删除网站错误日志。
      1. 网站日志页面,单击错误日志页签。
      2. 找到待下载的错误日志,单击对应操作列的下载删除错误日志
      3. 在弹出的对话框中,根据页面提示直接下载或删除网站日志。
        • 下载日志:本图示以Google Chrome浏览器为例,在弹出的文件下载对话框,您需要复制链接地址到新的窗口,打开后即可下载相应日志文件。其他浏览器无需复制下载链接,直接单击链接地址即可。

          下载完成后单击确认。您可以在本地指定路径下查看已下载的网站日志。

          下载链接
        • 删除日志:在弹出的提示对话框中,单击确认

Windows操作系统云虚拟主机

  1. 登录云虚拟主机管理页面
  2. 找到待操作的云虚拟主机,单击对应操作列下的管理
  3. 在左侧导航栏,选择文件管理 > 网站日志
  4. 将网站日志下载到云虚拟主机的wwwlogs目录下。
    • 下载单篇日志。
      1. 网站日志页面,找到待下载的单个网站日志。
      2. 单击对应操作列的下载单个下载
    • 下载多篇日志。
      1. 网站日志页面,选中待下载的多个网站日志。
      2. 单击底部的下载批量下载
  5. 使用FTP客户端连接云虚拟主机。
  6. 打开wwwlogs目录,可看到已下载的日志。批量下载成功
  7. 将网站日志下载到本地指定路径下。

执行结果

在本地的日志保存路径中,您可以查看和分析网站日志。如果您的网站因占用资源过大的问题被关停,可通过查看和分析网站日志来排查超额占用资源情况,更多信息,请参见出现网站耗资源(客户程序故障)时如何排查超额占用资源的链接和文件?