使用Outlook Express发邮件出现“0x800CCC78”错误码

其他错误码请参考相关文档：Outlook软件报错代码对照表

问题描述

使用Outlook Express客户端能收邮件，但是不能发邮件，发邮件时出现错误码“0x800CCC78”，具体报错信息如下。

问题原因

1、帐号或密码错误

由于服务器拒绝接受发件人的电子邮件地址，这封邮件无法发送。发件人的电子邮件地址是“a***@example.net"主题 ‘sfdsdf’, 帐户: ‘XXX’, 服务器: ‘XXX’, 协议: SMTP, 服务器响应: ‘530 Authentication required’, 端口: 25, 安全(SSL): 否, 服务器错误: 530, 错误号: 0x800CCC78

2、帐号被封禁

541 This account isn't allowed to send email

解决方案

问题原因1解决方式：

1. 请打开Outlook Express软件，依次选择工具>帐户。

2. 选中目标帐号，单击右侧属性。

3. 然后单击服务器，勾选我的服务器要求身份验证，然后单击确定。

问题原因2解决方式：

请修改密码后，联系管理员操作解封

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适用于

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