Quick BI保存仪表板的时候报数据库访问异常“packet for query is too large”

问题描述

Quick BI保存仪表板的时候报数据库访问异常，提示“packet for query is too large”，后台报错如下：

问题原因

这个问题一般出现在独立部署的环境，产生的原因是Quick BI向数据源保存仪表板设置的相关内容时，发送的内容超过了MySQL参数max_allowed_packet的设置。

解决方案

1. 在MySQL配置文件my.cnf里增加一行内容：max_allowed_packet=20M。
2. 重启MySQL服务后再次查看对应参数的值。show VARIABLES like '%max_allowed_packet%'; 

适用于

• Quick BI