修改安全手机号

修改安全手机的场景

遇到以下场景时，建议您尽快修改安全手机号，以确保账号的正常访问权限与资产安全。

• 当账号绑定的原手机号因丢失、停机、换号等原因无法继续使用

• 账号变更负责人

• 出于安全策略需要定期更新手机号

前提条件

本文仅适用于在已登录状态下，修改阿里云账号的安全手机号。请根据原安全手机是否可用，参考对应的解决方案：

• 原安全手机可用，可以使用手机验证码完成身份验证。

• 原安全手机不可用，可以选择其他身份验证方式，如支付宝验证或扫脸验证等。

• 上述自助验证方式均不可用，请参考无法完成身份验证，如何申诉？通过申诉流程完成安全手机修改。

操作步骤

通过RAM用户，RAM角色或企业SSO登录的用户，无法修改主账号的密码，请联系账号管理员登录主账号操作。

1. 登录阿里云账号中心，进入概览页面，单击安全手机号对应的图标进行修改。

   

   你也可以进入账号安全页面，在基本设置部分找到安全手机号，单击修改。

2. 进入验证身份页面后，您可以选择页面上提供的任意一种方式进行身份验证。手机号验证，支付宝验证或扫脸验证等。如果上述自助验证方式均不可用，请参考无法完成身份验证，如何申诉？通过申诉流程完成安全手机修改。

3. 身份验证完成后进入修改安全手机号界面，您可以输入新的手机号并完成验证，单击确定后完成账号安全手机号的修改。

   说明

   一个手机号最多可绑定6个阿里云账号。如超出限制，您需要更换手机号或注销不再使用的账号。账号注销具体操作请参考注销您的阿里云账号。

常见问题