本文介绍云原生多模数据库Lindorm连接问题与解决方法。

在ECS实例上通过内网地址访问Lindorm实例需要确保ECS与Lindorm之间可以相互连接。如果二者无法互访,可能是下列原因引起的。
问题原因 解决方法
Lindorm的白名单中未加入ECS的内网地址。 将ECS的内网IP添加至Lindorm的白名单,具体操作方法请参见设置白名单
ECS的安全组规则阻塞了对Lindorm内网地址和端口的访问。 添加安全组规则,使其允许访问,具体操作方法请参见添加安全组规则
ECS与Lindorm的网络类型不同。 网络类型不同有以下几种情况:
  • 经典网络下无法访问VPC环境。
  • 同一个VPC网络下跨交换机,请添加安全组规则和网络ACL规则,具体操作方法请参见添加安全组规则添加网络ACL规则
  • 不同VPC网络下默认是无法访问,请配置高速通道。更多信息,请参见如何选择私网类产品?
  • 非阿里云环境访问。例如使用您公司内网环境,请开通公网访问或通过专线接入。

如果您排查以上原因后仍然无法连接Lindorm实例,请提交工单