Dataphin"管理中中心- 成员管理模块",点击“账号系统同步” 报 "DPN.IDE.AccountProviderListUsersFailed"
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问题描述
Dataphin"管理中中心- 成员管理模块",点击“账号系统同步” 报 "DPN.IDE.AccountProviderListUsersFailed".
问题原因
客户的同步账号AK有变动导致,之前给到的同步账号的AK信息被禁用,需要变更为新的。
解决方案
1.联系后端技术同学查看dataphin后台日志报如下错误,通过错误判断客户的同步账号AK有变动:
2、联系Dataphin技术支持和答疑的同学,协调后台技术人员修改更新配置文件AK信息。
适用于
- Dataphin
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