如果内容安全的人工审核结果不符合您的预想,您可以对审核结果进行复核。文本介绍如何复核人工审核的结果。
背景信息
人工审核模块展示所有人工审核的数据,从审核模式来分,包括人机审核和纯人工审核。从审核结果来分,包括正常(pass)、疑似(review)和违规(block)的数据。
前提条件
已开通人工审核服务。人工审核服务目前需要通过售后人员开通,如果未开通内容安全服务,控制台不会展示人工审核内容。
请通过钉钉加入阿里云内容安全问题答疑群聊(群号:35573806)联系售后人员开通服务。加群时请备注您的公司名称+职位类型(研发、产品或者审核),例如XXX公司+研发。
说明 人工审核服务为收费服务,具体计费方式,请参见内容安全产品定价。
操作步骤
- 登录内容安全控制台。
- 在左侧导航栏,选择 。
- 单击待审核的内容类型(包含图片、视频、文本、语音),按照如下方式复核人工审核结果。
功能区 功能描述 支持的操作 条件查询区(图示①) 根据您的业务需要,设置查询条件,查找待复核的内容。 目前支持按照流入时间、违规类型、人审结果、业务场景、复核结果、复核违规类型、TaskID、DataID。
设置好查询条件后,单击搜索。 结果展示区域(图示②) 根据查询条件查询到的人工审核结果显示在该区域,您可以根据实际业务,对人工审核的结果进行复核。 - 对于您认为内容是正常的,但是被阿里云人工审核为违规的数据,可以手动将其标记为正常。
- 对于您认为内容需要被管控,但是被阿里云人工审核为正常的数据,可以手动将其标记为违规,并选择违规原因(包含涉政、涉黄、暴恐、图文违规)。
支持对内容执行单条复核和批量复核两种方式:
- 单条复核:勾选1条数据(图片、视频、文本、语音),在复核列进行复核,如标记为正常、违规。
- 批量复核:勾选多条数据(图片、视频、文本、语音),在页面最下方进行批量复核,如批量标记正常、批量标记违规。
单击目标数据,展开详细信息面板,查看对应数据的详细内容。
当您通过控制台复核结果并确认后,系统会自动对复核结果进行回调通知。
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