其他

授权小程序以及商家的支付设置等信息。

1. 授权手机号即入会时，用户进入界面（领取优惠券、下单、参加活动时）跳出手机号授权，同意授权后即可参与会员活动，享受会员权益。授权页面支持自定义，支持商家上传品牌调性的图片。用户授权获取买家昵称和头像之后，透出该授权页面，点击后进去授权手机或录取会员卡页面。

2、领取会员卡后入会时，用户参与活动（领取优惠券、下单、参加活动）前需要授权手机号后领取会员卡，领卡后即可参与会员活动，享受会员权益。授权页面支持自定义，支持商家上传品牌调性的图片。用户授权获取买家昵称和头像之后，透出该授权页面，点击后进去授权手机或录取会员卡页面。

3、隐私协议上传入口

消费者在使用会员俱乐部时需要提交手机号等个人隐私信息，为规避法律风险，商家需要对用户隐私信息的使用做公开说明，故开放协议上传入口。商家可自信准备相关文档，可在后台上传隐私政策、会员规则、会员注册协议，设置勾选按钮显示位置情况，用户在授权时，需要勾选才可继续入会。

用户入会时可以点击《隐私政策》、《会员规则》、会员注册协议查看详细内容：

4、双端入会

同步开通天猫会员：可选择仅通过会员俱乐部入会，仅通过站外链接入会，或都开通

站外入会页面链接：小程序的APPID、小程序路径，可在社群运营设置自动欢迎语-小程序时填写

会员俱乐部入会效果：

站外链接入会效果：

说明：欢迎语小程序链接设置路径为社群运营-获客引流-好友引流-欢迎语

5、用户端入会效果

授权手机号入会

用户同意并授权用户协议，授权手机号即可入会。

领卡入会

用户同意并授权用户协议，授权手机号，并领取会员卡即可入会。入会后收到小程序会员卡领取成功通知，可查看会员卡详情。

1、内容设置

基础信息

设置消费者投诉时需要填写的信息有哪些。

会员俱乐部-我的-投诉建议

投诉类型

设置投诉类型，包括名称及描述。

会员俱乐部-我的-投诉建议-投诉类型

2、投诉明细

支持导出投诉明细、投诉分析（时间段分析、类型分析、展示投诉店铺TOP5）。

说明：用户在会员俱乐部产生的订单，商家发货后显示物流信息，可以让用户和商家能够及时跟进。商家自行购买快递100付费功能，然后在商城后台配置，配置成功后，当订单发货后，客户和商家可在页面查看当前物流进度。

1、流程如下

（1）商家注册快递100账号，并自行申请快递100账号并购买付费功能

（2）获取新app key、app customer，并进行授权

2、授权成功后效果

商家可在后台订单管理页面查看物流情况，买家可在小程序订单详情页面查看物流情况