通过阿里云网站登录阿里云账号，登录成功后点击右上角控制台
在导航栏中选择工单并提交工单。
在搜索栏中，搜索Salesforce on Alibaba Cloud并点击问题分类界面。
根据您所使用的Salesforce产品，在选择问题分类列表中选择相对应的产品。产品分类包括销售云，服务云，社交电商，社交营销。
选择对应的产品后会跳转到问题详情界面，相应补充紧急程度，问题描述，联系方式，沟通方式等信息后，点击提交。
工单提交成功后进入工单详情页面，包含工单信息侧边栏和工单处理对话框。您可以使用对话框和我们进一步沟通问题，我们反馈的工单信息也会同步显示在工单详情页面。
说明 
Salesforce销售云，服务云产品问题请在工单中提供如下额外信息，方便我们为您快速定位问题：
受影响用户群体及人数： 如200位销售人员受到影响；
其他业务影响：如有。
Org ID；
重现步骤。
Salesforce社交电商，社交营销产品请在工单中提供如下信息，方便我们为您快速定位问题：
问题复现步骤和报错信息截图（如有）
您的租户ID：Salesforce 社交电商控制台 > 设置 > API服务中X-Org-ID
报错接口X-REQUEST-ID：在浏览器页面按F12，进入【网络/Network】tab页，选中Fetch/XHR，在对应报错接口响应标头中查看（以Windows为例）
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