冷备操作手册

前序步骤已经完成了一体机的全部实施配置流程。在后续运行中,如一体机发生硬件故障,本文档描述如何一键替换主机,快速恢复现场业务。

一 支持声明

冷备支持机型

  • 物业管理一体机-停车版、物业管理一体机-人行版、物业管理一体机-视频版、物业管理一体机-EBA版、物业管理一体机-通行版、物业管理一体机-综合版

冷备恢复内容

  • 应用:官方组件、三方应用、协议驱动

  • 数据:协议设备配置(非视频类)、刷卡门禁权限、二维码门禁权限、人脸门禁底库、人脸门禁权限、云对讲组关系、人梯联动规则、eba告警规则、边缘空间数据、边缘数据模型授权

二 使用限制

替换机型限制

  • 替换机器型号相同,新机器和被替换机器底座版本均为2.1x版本及以上(版本查看方案参考《实施手册》)

应用版本限制

  • 协议"门禁设备官方协议"版本要求:2.10.0版本及以上(升级参考6.1 协议版本升级,如故障前未升级,可在“四 主机替换操作”之后升级版本,再进行“五 数据恢复操作”

  • 协议"门禁一体机官方协议"版本要求:1.0.3版本及以上(升级参考6.1 协议版本升级,如故障前未升级,可在“四 主机替换操作”之后升级版本,再进行“五 数据恢复操作”

  • 组件"边缘规则引擎"版本要求:V3.1版本及以上(升级参考6.2 组件版本升级,如故障前未升级,可在“四 主机替换操作”之后升级版本,再进行“五 数据恢复操作”

  • 组件"边缘通行服务"版本要求:V3.1版本及以上(升级参考6.1 组件版本升级,如故障前未升级,可在“四 主机替换操作”之后升级版本,再进行“五 数据恢复操作”

三 前置声明

  • 被替换机器断网断电

  • 新机器通网通电,并配置成原有网络配置(建议把正在运维的所有项目网络配置备份一份)

四 主机替换操作

使用手机扫描全新的边缘一体机上的二维码进行扫码主机替换。

4.1 扫描二维码激活

找到张贴在边缘一体机上的硬件标签,扫描二维码,激活边缘一体机。以LE-V-B015型号边缘一体机为例,硬件标签张贴在一体机底部。

4.2 使用阿里云账户,登录激活页面(支持子账户登录)

注意此处登录的阿里云账号,将作为边缘一体机的归属账号,因此请确保使用您的正式生产账号。

4.3 点击立即替换

审批通过

4.4 选择待替换的主机

4.5 在“安装电源线和插入网线”提示直接点击下一步

4.6 开始替换

4.7 检查替换进度

替换开始后在 iotedge.console.aliyun.com 中查看进展,替换完成可进入应用管理观察应用运行状态是否恢复成运行正常

五 数据恢复操作

5.1 登录控制台项目

登录链接:阿里云应用服务平台,找到相关项目

项目管理

5.2 设备配置恢复

进入项目内,找到边缘一体机-网关管理,如下图所示。点击网关对应的设备集成

点击部署,推送设备配置到边缘一体机

点击部署后可以查看设备配置下发的状态和部署进度

5.3 IoT业务数据恢复

5.3.1 开始数据同步

进入集群管理,点击手动同步

5.3.2 等待同步结束

审批通过

5.3.3 同步成功

如手动同步依旧可点,需重复执行5.3.2操作

5.3.4 同步失败

如遇到失败,可点击失败详情,查明原因,恢复驱动或者应用状态后,继续点击手动同步重试。

六 附录

6.1 协议版本升级

进入项目,进入网关管理->设备集成,找到对应的协议名称,软件版本点击更新选择版本

点击“部署”更新一体机的协议

6.2 组件版本升级

选择应用集群,进入相应的集群,在组件管理里,找到对应组件名称,点击“立即升级

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