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登录新版控制台

更新时间:

本章节说明如何登录新版Quick Audience控制台。

说明

请使用Chrome浏览器60及以上版本。

  1. 登录:

    • 若您使用主账号登录:

      1. 单击Quick Audience登录链接

      2. 输入您的阿里云账号及密码,单击登录1

    • 若您使用子账号(即RAM账号)登录:

      1. 单击Quick Audience登录链接,在上图中单击RAM用户登录

      2. 输入您的子账号,单击下一步2

      3. 输入密码,单击登录3

  2. 如下图所示,单击进入Quick Audience,进入首页。4

    说明

    新版发布后的新购客户将直接进入新版首页。仅老客户会进入旧版首页,需要切换到新版。

  3. 若您进入了旧版首页,如下图所示,在旧版首页或旧版用户洞察、用户营销等模块页面,单击右上角的体验新版>立即体验,可以进入新版首页。

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  4. 在新版首页或任意页面,通过左上角的下拉菜单可以切换工作空间。

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FAQ

Quick Audience推荐使用哪些浏览器?

答:推荐使用Chrome浏览器60及以上版本,以便完全支持Quick Audience各功能。

如何向其他账号授权使用Quick Audience?

答:无论是主账号,还是RAM账号(俗称为子账号,不要求属于购买Quick Audience的主账号),均可被授权使用Quick Audience。

方法:账号被添加进工作空间成为空间成员,并被赋予空间角色,即可在该工作空间,在角色权限范围内使用Quick Audience。

授权操作可由组织管理员、空间管理员进行,请参见组织成员管理空间成员管理

为什么我输入了正确的账号密码,仍提示登录名或登录密码不正确?

答:若您在登录界面输入账号密码后,提示登录名或登录密码不正确,请:

  1. 再次尝试登录,确保您正确输入。

  2. 如果您的账号格式是<用户名>@<默认域名><用户名>@<企业别名>,则该账号为RAM账号,需要单击RAM用户登录,从RAM登录界面登录,并且在输入账号时确保输入带有@符号后所有字符的完整账号。

  3. 如忘记账号、密码,可以单击忘记密码忘记会员名尝试找回。

新版(V4)与旧版(V3)之间能自主切换吗?

答:对于从旧版迁移至新版的客户,我们提供两个版本之间的切换,在用户洞察、用户营销、分析看板模块的任意页面,顶部导航栏将展示明显的切换入口。

您还可以在同一个浏览器打开两个标签页,两个标签页分别使用新版、旧版。

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