随着互联网技术的发展,企业通过各种途径积累了消费者资产,Quick Audience用户洞察模块旨在通过丰富的用户洞察模型和便捷的策略配置,帮助企业完成消费者多维洞察分析,为后续的消费者运营和触达奠定人群基础。
功能简介
用户洞察模块提供以下功能,帮助您进行消费者运营。
用户标签管理:支持基于用户行为数据自定义偏好类标签、忠诚度标签、购买力标签,基于综合数据自定义用户阶段标签、对用户属性、导入的标签、自定义标签等进行管理,掌握标签总体覆盖率、各标签值的覆盖人数分布等情况。
用户360:将用户的相关信息集中展示,对其进行用户画像,提供便捷的打标签功能,便于您进行线索定位和售后跟进。
营销模型管理:基于用户行为数据生成AIPL模型,基于订单明细、订单汇总数据生成RFM模型。
用户分析:支持基于用户标签的透视分析,基于AIPL模型的AIPL用户分析、AIPL流转分析,基于RFM模型的RFM分析,帮助企业快速了解企业当前的用户状况,并为进一步运营进行提供决策支撑。支持在分析过程中将特征用户保存为人群。
人群筛选:快速筛选满足指定条件的目标人群,为后续的人群触达应用提供基础。支持基于用户标签的标签筛选、基于AIPL模型的AIPL模型筛选、基于RFM模型的RFM模型筛选、基于用户行为数据的行为筛选、基于统计表数据的指标筛选等。
人群分析及推送:基于人群进行进一步的透视分析。支持将人群推送至数据银行、达摩盘、阿里云Kafka或开源Kafka,进而实现线上线下融合消费者分析和线上二次触达,为企业品牌全渠道消费者运营提能提效。
自助分析:与Quick BI数据可视化分析平台专业版对接,支持在Quick Audience围绕人群进行即席分析概述,帮助您自助对人群进行灵活的数据分析。支持在报表中通过圈选生成新的人群,支持对比不同人群对同一指标的数据表现。
分析看板:支持将Quick BI数据可视化分析平台专业版生成的报表嵌入到Quick Audience进行展示,针对相关数据通过报表进行可视化分析,辅助对营销数据的分析洞察。