开通向导

本文主要为您讲述在云智能客服页面如何开通云呼叫中心 ,您可以参考以下方式进行开通。

一、注册阿里云账号并进行企业认证

  1. 根据 阿里云账号注册文档说明,进行账号注册。

  2. 根据 企业实名认证文档说明,进行企业实名认证。

开通流程

二、开通云呼叫中心

开通入口一:

  • 需要您登录云智能客服控制台后台,进入首页-云呼叫中心,点击开通,按照指引流程操作开通。

开通云呼1

开通入口二:

  • 需要您登录云智能客服控制台后台,进入云呼叫中心-开通向导,点击开通,按照流程操作开通就行。开通方式二

  • 开通确认成功页面如图所示,即代表您这边云呼叫中心开通成功。开通成功

  • 然后您将可以看到云呼叫中心控制台界面,如下图所示:

开通成功

云呼叫中心资费说明

阿里云呼叫中心服务开通

阿里云呼叫中心有两种付费类型:

一:坐席包月,每个坐席每个月收取一定的费用;

二:按量付费,坐席数量无上限,每个坐席不单独收取固定月租,而是按照所有坐席呼入和呼出的时间长度按量付费。

您可根据您的业务需求,选择下面两种资费中的一种,开通云呼叫中心服务。

  1. 坐席包月:服务开通链接

  2. 按量付费:服务开通链接优惠语音包购买链接

更多资费详情请参考云呼叫中心资费说明:https://help.aliyun.com/document_detail/112566.html