视角管理

视角，即是机器人对于同一个问题，给到C端用户的不同话术回答，配置视角后，对于同一个问题，从不同渠道或客户触发点来的C端用户可以得到不同的个性化回答，从而获取到更好的用户体验，而在后台，对于同一个问题，一套FAQ库可以配置面向不同视角的答案。

兜底视角，如果开启兜底视角，系统将在自定义视角无答案时返回兜底视角答案，此时是否传递默认视角对结果不会影响。