通过配置全局名词和同义词,批量解决对话过程中对于同义不同词的快速支持。
全局名词将随FAQ一同发布,无需单独发布。同时将环境分为测试环境和正式环境,默认为测试环境,可以进行编辑和删除操作,切换为正式环境时则只能查看名词。