Grafana服务于2022年05月18日00:00开始商用,目前提供免费共享版、预付费专家版和高级版3种模式。

注意 本文所涉及价格请以产品购买页面为准。

公测期间创建的工作区均为免费标准版,您需要在商业化后为所有工作区开通计费版。对于未开通计费版的工作区,Grafana服务将于2022年05月25日进行停机,于2022年06月02日释放工作区。为工作区开通计费版的操作,请参见公测工作区开通计费版本

共享版

Grafana服务默认提供一个免费共享版工作区,共享版工作区默认集成了ARMS应有监控和Prometheus监控数据,并支持查看以下大盘:
  • ARMS应用监控大盘(只读)。大盘中各指标含义,请参见应用监控指标说明
  • Prometheus默认大盘(只读)。大盘中各指标含义,请参见基础指标说明
  • ARMS告警大盘(只读)
  • 云拨测大盘(只读)

专家版和高级版

Grafana服务以包年包月的方式计费,您可以自主选择购买的版本和时长。

  • 首次开通专家版,可享受首月免费优惠(仅限10用户最低规格)。
    说明 您需要在开通工作区时设置购买时长为1个月。
  • 购买预付费的起止时间都是自然日,最小起订月数为一个月。
  • 购买的资源包当天生效,当月额度当月使用,不进行转结。

专家版和高级版工作区支持的功能和计费情况如下。

版本 功能 数据源集成 用户 支持 单价(中国内地) 单价(海外地域)
专家版(10个用户账号)
  • 性能监控
  • 告警管理
  • 参数设置
  • 账户管理
  • 云服务管理
  • VPC数据源通道管理
  • 数据安全性
  • 数据迁移
  • ARMS应用监控集成
  • Prometheus服务集成
  • 日志服务SLS集成
  • 云监控集成
  • OpenTelemetry链路追踪集成
  • 阿里云Lindorm数据服务集成
  • 阿里云Elasticsearch服务集成
  • 阿里云表格存储服务OTS集成
  • 支持阿里云账号和自建账号
  • 最多支持10个用户账号
  • 工单
  • 钉钉答疑群(群号:34785590)
240元每月/独享工作区 336元每月/独享工作区
专家版(30个用户账号)
  • 性能监控
  • 告警管理
  • 参数设置
  • 账户管理
  • 云服务管理
  • VPC数据源通道管理
  • 数据安全性
  • 数据迁移
  • ARMS应用监控集成
  • Prometheus服务集成
  • 日志服务SLS集成
  • 云监控集成
  • OpenTelemetry链路追踪集成
  • 阿里云Lindorm数据服务集成
  • 阿里云Elasticsearch服务集成
  • 阿里云表格存储服务OTS集成
  • 支持阿里云账号和自建账号
  • 最多支持30个用户账号
  • 工单
  • 钉钉答疑群(群号:34785590)
360元每月/独享工作区 504元每月/独享工作区
专家版(50个用户账号)
  • 性能监控
  • 告警管理
  • 参数设置
  • 账户管理
  • 云服务管理
  • VPC数据源通道管理
  • 数据安全性
  • 数据迁移
  • ARMS应用监控集成
  • Prometheus服务集成
  • 日志服务SLS集成
  • 云监控集成
  • OpenTelemetry链路追踪集成
  • 阿里云Lindorm数据服务集成
  • 阿里云Elasticsearch服务集成
  • 阿里云表格存储服务OTS集成
  • 支持阿里云账号和自建账号
  • 最多支持50个用户账号
  • 工单
  • 钉钉答疑群(群号:34785590)
480元每月/独享工作区 672元每月/独享工作区
高级版
  • Grafana专家版所有功能
  • 报表
  • ARMS应用监控集成
  • Prometheus服务集成
  • 日志服务SLS集成
  • 云监控集成
  • OpenTelemetry链路追踪集成
  • 阿里云Lindorm数据服务集成
  • 阿里云Elasticsearch服务集成
  • 阿里云表格存储服务OTS集成
  • 支持阿里云账号和自建账号
  • 最多支持100个用户账号
  • 工单
  • 专享服务支持群
960元每月/独享工作区 1,344元每月/独享工作区
说明 您可以在账号管理页面添加用户。更多信息,请参见账号管理

其他操作

购买Grafana服务

单击下以下链接可立即前往Grafana工作区购买页面。

购买Grafana服务

公测工作区开通商业化计费版本

  1. ARMS控制台Grafana服务 > 工作区管理页面,单击目标工作区右侧的开通
  2. 在资源包购买页面任意填写工作区名称用户密码(此处填写的工作区名称和用户密码不会覆盖原先的工作区名称和用户密码),根据需求设置其他参数,然后单击立即购买购买Grafana

    购买后您可以在工作区管理页面查看工作区到期时间。

    到期时间

自动续费

当您使用主账号下单时,可以选中自动续费选项。若在购买时未选中自动续费,您可以通过工作区管理页面提供的续费链接进行手动续费。若需取消自动续费,请提交工单进行处理。

版本升配/降配

您可以在Grafana服务的工作区管理页面对指定工作区进行版本升配或降配。

到期说明

工作区资源包到期后,对应的工作区将会被停机。为保证工作区可以正常使用,请您提前为工作区续费。

退订说明

若需退订已购买的预付费工作区资源包,请提交工单进行处理。

  • 退订规则:退订金额=订单实付金额-资源已使用金额
    • 订单实付金额:以现金方式支付的订单款项,不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。
    • 资源已使用金额=包月天价(月价/30换算成天价)×实际消费时长×已使用时长对应订单的折扣。
    • 包月天价按照原始订单支付的原价折算,例如:原订单支付时专家版(10个用户账号)月价240元/月,客户申请退订的时候专家版(10个用户账号)已经涨价为300元/月,则系统仍然按照240元做为月价计算包月天价,即240/30。
      说明 实际消费时长已使用部分精确到天,不满一天按一天计算。
  • 退订限制:参与活动购买的Grafana服务,如若通用退订规则与活动规则冲突,以活动规则为准;活动中说明“不支持退订”的Grafana服务资源不支持退订;如果退订金额为0,不支持在线退订。

退款后的影响

退款后,如果工作区的到期时间在当前时间之前,则对应的工作区将会被停机,工作区数据会保留15天。15天停机期间,如果您重新开通包年包月服务,工作区将恢复使用。停机15天后,对应的工作区实例将自动释放,工作区数据将会被自动删除。

如果退订升配订单,那么退款后,您将无法继续使用工作区的高级功能,其他功能不受影响。

相关链接

Grafana服务价格说明