什么是无影云电脑企业版-无影云电脑企业版-阿里云帮助中心

无影云电脑企业版是阿里云提供的桌面即服务（DaaS）产品。基于自研的 ASP（Adaptive Streaming Protocol）协议，为企业提供标准化的桌面环境，解决传统PC及虚拟桌面架构（VDI）在集中管理、数据安全与资源弹性方面的挑战。用户无需管理底层的虚拟机、网络和存储设施，即可获得安全、高效的云上桌面。

适用场景

无影云电脑通过将计算和数据集中在云端，为不同业务场景提供针对性的解决方案。

远程办公与安全接入
所有数据和计算均在云端进行，本地终端不留存任何业务数据，从根本上防止数据泄露。可通过统一的接入策略进行精细化权限管控，构建比传统VPN更安全、易于管理的远程办公体系。
多分支机构
管理员可在控制台集中创建、分发和维护标准化的桌面环境与企业应用，实现跨地域的统一运维，降低现场支持成本和管理复杂度。
临时或弹性用工
针对项目、培训、实习等短期用工需求，支持按需购买，可以在几分钟内创建或释放桌面资源。按量付费模式避免传统PC采购的长期投入和闲置浪费。
高性能图形处理为建筑设计、影视后期、工业仿真等场景提供搭载专业GPU的图形实例。设计师可通过普通终端设备接入云端工作站，执行3D建模、视频渲染等重度负载任务，摆脱对本地昂贵硬件的依赖。

核心能力

安全与合规
- 数据不落地：计算与数据全程在云端，本地设备仅作显示与输入。
- 精细化策略：支持明水印和盲水印、防截屏、录屏、剪贴板读写权限控制、外设权限控制。
- 网络隔离：支持域名访问规则和安全组规则，实现网络访问的精细化管控。
- 审计与溯源：操作日志可溯源可审计，满足企业合规性要求。
- 传输加密：使用自研 ASP 协议，支持基于铜锁（Tongsuo）密码库的 TLS 加密传输，保障云电脑与终端之间的数据传输安全。
性能与体验
- 自研 ASP 协议：自研 ASP 协议（Adaptive Streaming Protocol）是一种高性能、高可靠、高安全的协议，支持 TCP 和 UDP 传输协议，能根据网络状况自适应调整，在弱网环境下保障流畅体验。ASP 协议支持基于铜锁（Tongsuo）密码库的 TLS 加密传输，保障云电脑与终端之间的数据传输安全。
- 网络带宽：云电脑提供免费峰值为5Mbps的基础带宽。支持购买精品带宽以增强网络连接质量。
- 数据高可靠：数据存储于高可靠的云端存储中，通过快照机制提供数据备份与恢复能力。
- 无影云电脑适用于轻量AI推理场景，不支持百万级并发容器调度等高并发需求。如需高并发AI部署，建议使用GPU服务器。
管理与运维
- 集中管控：通过控制台或OpenAPI对云电脑、镜像、云电脑模板、企业应用等资源进行统一管理。
- 快速交付：支持一键部署和快速创建、分配、释放云电脑，分钟级完成资源交付。
弹性与成本
- 灵活付费：支持按量付费和按月购买两种付费方式，匹配不同使用频率的业务需求。
- 弹性伸缩：可根据预设策略自动创建或释放云电脑，应对业务潮汐变化，优化成本。

产品对比

与传统PC及VDI对比

	部署模式	数据安全	成本投入	运维管理
无影云电脑	云端全托管服务，即开即用。	数据保存在云端，采用高可靠存储。	无需投资硬件基础设施，即用即买，灵活弹性。	云上集中化、标准化管理，运维简单高效。
虚拟桌面VDI	企业自建数据中心，需自行部署和维护。	数据集中在服务端，安全性依赖企业自身能力。	硬件设施一次性投入大，初始成本高。	可集中维护，但规模扩大后运维复杂度剧增。
传统PC	独立分散，本地安装。	数据保存在本地，易丢失、泄露，行为不可控。	硬件采购成本高，存在资源闲置。	资源交付周期长，升级、排障困难，运维成本高。

与云服务器ECS对比

无影云电脑和云服务器ECS虽然都提供云端计算资源，但其产品定位、应用场景和管理方式存在本质区别。

比较项	无影云电脑	云服务器 ECS
产品概念	桌面即服务 (DaaS)，提供一个完整的、可供终端用户直接使用的云上桌面办公系统。	基础设施即服务 (IaaS)，提供一个可由管理员完全控制的通用计算服务器。
核心用途	专为远程办公、安全OA、图形设计等桌面应用场景设计。	用于托管网站、运行数据库、大数据分析、AI训练等服务端应用。
管理模型	面向终端用户和桌面管理员。用户通过客户端连接，管理员通过控制台进行桌面池、用户、策略的集中管理。	面向系统管理员和开发者。管理员通过SSH、RDP或API进行服务器级别的深度配置和管理。
网络访问	专为桌面远程连接优化，入方向访问受严格限制，以保障桌面安全。	提供完全可自定义的安全组规则，管理员可按需开放端口和服务，用于对外提供服务。
搭建网站	不支持作为Web服务器对外提供网站托管服务。	支持，是其核心应用场景之一。

与企业版个人版对比

无影云电脑企业版与个人版是两个独立的产品体系，账号体系、网络架构、管理方式和操作系统均不同，不支持互转。

对比维度	企业版	个人版
账号体系	支持RAM用户、企业AD账号、SSO单点登录	仅支持短信验证码、扫码登录
网络能力	支持固定地域和固定出口IP、内网互通、云企业网CEN互联	动态调度，无固定IP，不支持内网互通
管理能力	支持批量创建、策略管控、镜像分发、操作审计	仅支持基础自助操作
操作系统	Windows 10 Pro、Windows 11 Pro、Linux（Ubuntu、Rocky Linux、Kylin V10）	Windows Server 2022

适用场景：

企业版：适用于团队协作、安全合规管控、跨境电商（需海外地域）、需要固定IP的业务场景。
个人版：仅适用于个人轻量办公或娱乐，不支持指定地域和固定IP。

技术规格

分类	规格说明
实例规格	提供多种规格以满足不同负载需求，包括：通用办公型适用于日常开发与多任务办公，性能均衡，满足基础编程和办公需求。云RPA通用办公型专为RPA场景优化，支持高稳定、长时间运行自动化流程，适合财务、HR等规则化业务。云电脑图形型面向软件开发、数据仓库和BI应用，提供基础图形加速能力。图形工作站在云电脑图形型基础上提升CPU、内存和显存，适合对性能要求更高的开发与数据分析任务。图形工作站基础型适用于图形设计、3D建模和轻量渲染，配备专业GPU，保证流畅交互体验。图形工作站旗舰型搭载NVIDIA RTX 5880，相比基础型进一步提升CPU、内存和显存，胜任高负载渲染与复杂仿真。无影专业工作站搭载NVIDIA RTX 5880，显存达48 GiB及以上，面向影视级渲染、AI辅助设计等极致图形计算场景。
操作系统	支持Windows 11 Pro、Windows 10 Pro、Windows Server 2019、Windows Server 2022、Ubuntu 22.04以及Kylin V10操作系统。不支持苹果macOS系统。限制：部分区域不支持创建Kylin V10操作系统云电脑。
网络访问	作为云上办公桌面，出方向网络默认无限制，入方向网络严格限制。出方向：默认允许所有出方向访问。入方向： - 互联网环境：云电脑不支持所有入方向的访问。 - 企业专网环境：云电脑默认拒绝所有入方向的访问。可通过配置安全组规则的入方向策略，允许特定IP段访问。
账号体系	支持便捷账号、企业AD账号以及通过SAML 2.0协议与其他身份提供商集成，实现单点登录（SSO）。

计费组成

无影云电脑的费用由基础资源和增值服务两部分构成，更多计费详情参见计费概述。

基础资源
- 计算资源：vCPU、内存、GPU。
- 存储资源：系统盘和数据盘。
增值服务
- 公网带宽：包括免费的基础带宽、精品带宽及用于抵扣流量费的无影流量包。
- 企业存储：包括用于个人文件的企业网盘和用于多桌面共享的共享存储NAS。
- 网络互联：通过云企业网CEN实现与企业本地数据中心（IDC）或VPC的互通。
- 身份集成：通过 AD Connector 对接企业现有Active Directory。
- 审计与协同：包括日志服务、录屏审计、流协同等。
- 其他：应用市场中的付费应用、快照备份、云浏览器等。

常见问题

无影云电脑企业版是否支持二次虚拟化？
- 无影云电脑不支持虚拟化技术（Virtualization Technology）或运行二次虚拟化软件，例如Microsoft Hyper-V、VMware ESXi以及Citrix Xen等。
无影云电脑支持哪些操作系统？
回答：目前无影云电脑支持Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows 11 Pro 、Windows 10 Pro、Ubuntu 22.04以及Kylin V10操作系统。
阿里云是否提供macOS系统的云电脑？
目前无影云电脑（含个人版和企业版）及云服务器ECS均不支持macOS操作系统，仅提供Windows、Ubuntu及Kylin V10系统。
无影AgentBay和无影云电脑是什么关系？
无影AgentBay是独立的AI代理开发套件，采用后付费模式，与云电脑桌面服务分开计费。AgentBay不是云电脑桌面服务，两者产品定位不同。
流协同功能在哪些版本中支持？多人协作时如何处理文件冲突？
流协同为企业版专属功能，商业版不支持。多人文件冲突处理依赖应用软件自身的冲突管理机制，云电脑不提供额外的冲突管理功能。
无影云电脑个人版能否直接升级、转换或切换为企业版？
个人版与企业版属于两个独立的产品体系，账号体系、管理方式及功能定位均不互通，不支持直接升级、补差价转换或版本切换。
如需使用企业版功能（如固定地域IP、内网互通、批量管理、RAM用户体系等），需单独购买企业版实例。
若需保留个人版原有数据和配置，需自行购买相同配置的企业版实例后，通过数据迁移工具将数据从个人版迁移至新购的企业版实例。注意变更镜像或切换操作系统会清除数据。
如何区分并正确登录无影云电脑个人版与企业版？控制台找不到实例怎么办？
- 版本区分：
  - 个人版：通过无影客户端、支付宝/微信小程序登录，仅支持短信验证码或扫码，不支持密码登录。个人版实例不在阿里云控制台显示。
  - 企业版：通过无影客户端或企业版控制台（https://eds.console.aliyun.com/）登录，支持组织ID+手机号验证。
- 控制台入口：企业版实例必须在无影云电脑企业版控制台查看，不可在ECS控制台查找。
- 体验版问题：若登录后显示"体验版"，通常是因为未通过正确的企业版入口登录或账号未关联资源，请确认使用无影客户端并通过组织ID验证。
- 密码修改：个人版登录密码即阿里云账号密码，在阿里云官网"账号中心"修改；云电脑内部系统密码需在桌面内按操作系统的常规方式修改。
无影云电脑是否支持运行游戏或安装特定软件（如《赛博朋克2077》《冒险岛Online》、Codex、Microsoft Store）？
- 通用规则：除二次虚拟化软件（Hyper-V、VMware等）和模拟器外，云电脑未对普通软件或游戏做限制，能否运行取决于软件本身是否兼容当前操作系统及虚拟化环境。
- 个人版：仅提供Windows Server 2022镜像，默认不包含Microsoft Store，且不支持Windows 10环境，因此依赖Win10或Store的软件（如Codex）无法安装。C盘容量固定为60GB，建议将游戏安装在D盘。
- 企业版：支持Windows 10/11 Pro，可正常安装Microsoft Store及各类游戏/软件。如需运行高负载游戏，建议选择图形工作站或电竞模式规格。
- 预装说明：云电脑镜像默认不预装第三方游戏（如《赛博朋克2077》），需用户连接后自行下载安装。

后续步骤

了解无影云电脑基本概念。
熟悉无影云电脑产品架构，了解业务流程与网络结构。
准备好试用无影云电脑时，参考管理员快速入门创建一台无影云电脑。