文档

AddSkillGroupsToUser - 添加多个技能组到坐席

更新时间:

调用AddSkillGroupsToUser添加一个或多个技能组到指定实例下的指定坐席。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称类型必填描述示例值
InstanceIdstring

实例 ID。

ccc-test
UserIdstring

坐席 ID。

agent@ccc-test
SkillLevelListstring

技能组的技能等级列表,格式为 JSON 数组的字符串,数组元素是一个对象,包含两个字段:skillGroupId 和 skillLevel,skillGroupId 填写要添加的技能组 ID,skillLevel 填写要添加的技能等级,取值范围 1-10,值越小,业务能力越强,单位时间内能处理更多的通话。

[{"skillGroupId":"test1@ccc-test","skillLevel":5},{"skillGroupId":"test2@ccc-test","skillLevel":5}]

返回参数

名称类型描述示例值
object
Codestring

响应码。

OK
HttpStatusCodeinteger

HTTP 状态码。

200
Messagestring

响应信息。

RequestIdstring

请求 ID。

BA7F9545-8312-4190-9BD0-63144B3F1ACC

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Message": "无",
  "RequestId": "BA7F9545-8312-4190-9BD0-63144B3F1ACC"
}

错误码

HTTP status code错误码错误信息描述
400Parameter.MaximumThe parameter %s must be less than or equal to %s.参数必须小于或等于系统规定的最大值。
400Parameter.MinimumThe parameter %s must be greater than or equal to %s.参数必须大于或等于系统规定的最小值。
403Permission.SkillGroupYou have no permission to access skill group(s) %s.您无权访问这些技能组。
404NotExists.InstanceIdThe specified instance %s does not exist.指定的呼叫中心实例不存在。
404NotExists.SkillGroupIdThe skill group ID %s does not exist in instance %s.呼叫中心实例中不存在指定的技能组ID。
404NotExists.UserIdThe user %s does not exist in instance %s.呼叫中心实例中不存在指定的用户。

访问错误中心查看更多错误码。

变更历史

变更时间变更内容概要操作
暂无变更历史
  • 本页导读 (0)
文档反馈