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AssignUsers - 导入多个坐席

调用AssignUsers将一个或多个RAM账户导入到指定实例中,成功导入后,RAM账户将以坐席的形式存在于实例中。

接口说明

拥有RAM权限的账号可以到RAM控制台查询阿里云主账号下管理的所有RAM子账号,RAM控制台地址:https://ram.console.aliyun.com/users

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称 类型 必填 描述 示例值
InstanceId string

实例ID。

ccc-test
RoleId string

角色ID,坐席导入成功后在实例中的角色,包括管理员、技能组组长和坐席三种角色。

Agent@ccc-test
SkillLevelList string

技能组的技能等级列表,格式为JSON数组的字符串,数组元素是一个对象,包含两个字段:skillGroupId和skillLevel,skillGroupId填写坐席想要关联的技能组ID,skillLevel填写坐席在该技能组的技能等级,取值范围1-10,值越小,业务能力越强,单位时间内能处理更多的通话。

[{"skillGroupId":"skillgroup@ccc-test","skillLevel":5}]
RamIdList string

待添加的RAM用户ID列表。

["28036411123456****","29234301123456****"]
WorkMode string

工作模式。

ON_SITE

返回参数

名称 类型 描述 示例值
object
HttpStatusCode integer

HTTP状态码。

200
Data string

数据,内容与工作流ID相同。

1ca2b084-6f0a-454b-9851-29768a9a5832
RequestId string

请求ID。

EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75
Code string

响应码。

OK
WorkflowId string

工作流ID。

1ca2b084-6f0a-454b-9851-29768a9a5832
Message string

响应信息。

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "HttpStatusCode": 200,
  "Data": "1ca2b084-6f0a-454b-9851-29768a9a5832",
  "RequestId": "EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75",
  "Code": "OK",
  "WorkflowId": "1ca2b084-6f0a-454b-9851-29768a9a5832",
  "Message": "无"
}

错误码

Http code 错误码 错误信息 描述
400 Parameter.Enumeration The parameter %s must be one of the value of enumeration %s. 该参数必须为系统限定的枚举值之一。
400 Parameter.Maximum The parameter %s must be less than or equal to %s. 参数必须小于或等于系统规定的最大值。
400 Parameter.Minimum The parameter %s must be greater than or equal to %s. 参数必须大于或等于系统规定的最小值。
400 Parameter.Blank The parameter %s may not be null or blank. 该参数不能为null或含有空白符的字符串。
400 Parameter.Empty The parameter %s may not be null or empty. 该参数不能为null值或为空字符串。
404 NotExists.InstanceId The specified instance %s does not exist. 指定的呼叫中心实例不存在。

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