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GetRealtimeCampaignStats - 获取预测式外呼活动实时坐席状态

更新时间:

调用GetRealtimeCampaignStats获取指定实例下指定ID对应的预测式外呼活动的实时坐席状态数据。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称类型必填描述示例值
InstanceIdstring

实例 ID。

ccc-test
QueueIdstring

预测式外呼活动 ID。

skillgroup@ccc-test

返回参数

名称类型描述示例值
object

Schema of Response

Codestring

响应码。

OK
HttpStatusCodeinteger

HTTP 状态码。

200
Messagestring

响应信息。

RequestIdstring

请求 ID。

42970829-E2C8-515A-8F42-5A6B59F852A7
Dataobject

数据。

LoggedInAgentslong

在线坐席数。

10
ReadyAgentslong

空闲坐席数。

3
BreakingAgentslong

小休坐席数。

1
TalkingAgentslong

通话中坐席数。

4
WorkingAgentslong

话后处理坐席数。

2
Capslong

每秒并发呼叫量,并发指同时呼叫。

5
TotalAgentslong

所有坐席数量。

10

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Message": "无",
  "RequestId": "42970829-E2C8-515A-8F42-5A6B59F852A7",
  "Data": {
    "LoggedInAgents": 10,
    "ReadyAgents": 3,
    "BreakingAgents": 1,
    "TalkingAgents": 4,
    "WorkingAgents": 2,
    "Caps": 5,
    "TotalAgents": 10,
    "OutboundScenarioReadyAgents": 0,
    "OutboundScenarioBreakingAgents": 0,
    "OutboundScenarioTalkingAgents": 0,
    "OutboundScenarioWorkingAgents": 0
  }
}

错误码

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变更时间变更内容概要操作
2023-11-07OpenAPI 返回结构发生变更看变更集
变更项变更内容
出参OpenAPI 返回结构发生变更
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