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ListAttempts - 获取联系人拨打记录列表

调用ListAttempts获取指定实例下指定预测式外呼活动的联系人拨打记录列表。

调试

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调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称类型必填描述示例值
InstanceIdstring

实例ID

ccc-test
CampaignIdstring

预测式外呼活动ID。

6badb397-a8b5-40b6-21019d382a09
StartTimelong

开始时间,非必填,不填默认为预测式外呼活动的开始时间,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1634115688291
EndTimelong

结束时间,非必填,不填默认为预测式外呼活动的结束时间,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1634115698291
QueueIdstring

按技能组ID过滤,非必填,默认为空,为空表示不过滤。

skillgroup@ccc-test
CaseIdstring

系统生成的联系人ID,客户无需关心。

60ecb1a2-4480-4d01-bede-c5b7655bfadf
AttemptIdstring

呼叫记录ID,和通话ID取值一样。

job-16976964500325****
ContactIdstring

按通话ID过滤,非必填,默认为空。

job-16976964500325****
AgentIdstring

按坐席ID过滤,非必填,默认为空。

agent@ccc-test
Callerstring

按主叫号码过滤,非必填,默认为空。

05711234****
Calleestring

按被叫号码过滤,非必填,默认为空。

1888888****
PageNumberinteger

分页页码,大小取决于PageNumber和PageSize的乘积,两个参数相乘不能大于10000。

1
PageSizeinteger

分页大小,大小取决于PageNumber和PageSize的乘积,两个参数相乘不能大于10000。

100

返回参数

名称类型描述示例值
object

Schema of Response

Codestring

响应码。

OK
HttpStatusCodeinteger

HTTP状态码。

200
Messagestring

响应信息。

RequestIdstring

请求ID。

7CC6523B-0E51-1B62-8DA5-6A9831CAE315
Dataobject

数据。

TotalCountinteger

总数。

1
PageNumberinteger

分页页码,大小取决于PageNumber和PageSize的乘积,两个参数相乘不能大于10000。

1
PageSizeinteger

分页大小,大小取决于PageNumber和PageSize的乘积,两个参数相乘不能大于10000。

100
Listarray

联系人拨打记录列表。

object

联系人拨打记录。

AttemptIdstring

呼叫ID。

job-1704342174816****
ContactIdstring

通话ID

job-1704342174816****
CaseIdstring

系统生成的联系人ID,客户无需关心。

21d194a7-60b7-4824-932b-48ed03a83704
CampaignIdstring

预测式外呼活动ID。

083046e3-5822-4cda-9b84-04f2a02eb605
InstanceIdstring

实例ID。

ccc-test
QueueIdstring

技能组ID。

skillgroup@ccc-test
Callerstring

主叫号码。

05711234****
Calleestring

被叫号码。

1888888****
AgentIdstring

坐席ID。

agent@ccc-test
DialTimelong

发起拨号的时间,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1634196283974
DialDurationlong

拨号时长,单位秒。

2734
CustomerEstablishedTimelong

客户接通的时刻,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1634196286708
CustomerReleasedTimelong

客户挂机时刻,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1634196317888
EnterIvrTimelong

转接进入IVR时刻,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1634196286740
IvrDurationlong

IVR中时长,单位秒。

1049
EnqueueTimelong

进入队列时刻,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1634196287789
QueueDurationlong

排队时长,单位秒。

80
AssignAgentTimelong

分配坐席时刻,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1634196287869
AgentRingDurationlong

坐席振铃时长,单位秒。

23
AgentEstablishedTimelong

坐席接听时刻,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1632883592732

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Message": "无",
  "RequestId": "7CC6523B-0E51-1B62-8DA5-6A9831CAE315",
  "Data": {
    "TotalCount": 1,
    "PageNumber": 1,
    "PageSize": 100,
    "List": [
      {
        "AttemptId": "job-1704342174816****",
        "ContactId": "job-1704342174816****",
        "CaseId": "21d194a7-60b7-4824-932b-48ed03a83704",
        "CampaignId": "083046e3-5822-4cda-9b84-04f2a02eb605",
        "InstanceId": "ccc-test",
        "QueueId": "skillgroup@ccc-test",
        "Caller": "05711234****",
        "Callee": "1888888****",
        "AgentId": "agent@ccc-test",
        "DialTime": 1634196283974,
        "DialDuration": 2734,
        "CustomerEstablishedTime": 1634196286708,
        "CustomerReleasedTime": 1634196317888,
        "EnterIvrTime": 1634196286740,
        "IvrDuration": 1049,
        "EnqueueTime": 1634196287789,
        "QueueDuration": 80,
        "AssignAgentTime": 1634196287869,
        "AgentRingDuration": 23,
        "AgentEstablishedTime": 1632883592732
      }
    ]
  }
}

错误码

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