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GetConversationDetail - 获取对话详情

调用GetConversationDetail获取指定实例下指定通话ID对应的通话的对话详情,注意,实例及技能组需要开通质检推送才能获取到对话详情。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称类型必填描述示例值
InstanceIdstring

实例ID。

ccc-test
ContactIdstring

通话ID。

job-25884193037652****

返回参数

名称类型描述示例值
object
Codestring

响应码。

OK
HttpStatusCodeinteger

HTTP状态码。

200
Messagestring

响应信息。

RequestIdstring

请求ID。

7E407F9B-A278-52A0-B193-3EE5471D7A87
Phrasesarray

对话列表。

object

对话信息。

Identitystring

角色标识,系统内部使用,主要用于判断角色,客户无需关心。

agent@ccc-test
Rolestring

角色。

客服
枚举值:
- 客服: 客服
- 客户: 客户
Begininteger

句子开始时间相对会话开始时间的偏移量,单位毫秒。

240
Endinteger

句子结束时间相对会话开始时间的偏移量,单位毫秒。

1280
Wordsstring

对话文本内容。

欢迎致电阿里云云呼叫中心

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Message": "无",
  "RequestId": "7E407F9B-A278-52A0-B193-3EE5471D7A87",
  "Phrases": [
    {
      "Identity": "agent@ccc-test",
      "Role": "客服",
      "Begin": 240,
      "End": 1280,
      "Words": "欢迎致电阿里云云呼叫中心"
    }
  ]
}

错误码

Http code错误码错误信息描述
400Parameter.BlankThe parameter %s may not be null or blank.该参数不能为null或含有空白符的字符串。

访问错误中心查看更多错误码。

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