ListIvrTrackingDetails - 获取IVR轨迹详情列表

调用ListIvrTrackingDetails获取指定实例下指定通话的IVR轨迹详情。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称类型必填描述示例值
PageNumberinteger

分页序号,范围1-100。

1
PageSizeinteger

分页大小,范围1-100。

10
ContactIdstring

通话ID。

job-10963442671187****
InstanceIdstring

实例ID。

ccc-test

返回参数

名称类型描述示例值
object
Codestring

响应码。

OK
HttpStatusCodeinteger

HTTP状态码。

200
Messagestring

响应信息。

RequestIdstring

请求ID。

D2RB671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75
Dataobject

数据。

PageNumberinteger

分页序号,范围1-100。

1
PageSizeinteger

分页大小,范围1-100。

10
TotalCountinteger

总数。

3
Listarray

IVR轨迹详情列表。

object

IVR轨迹详情。

Instancestring

实例ID。

ccc-test
Calleestring

被叫号码。

0533128****
EnterTimeLong

进入该IVR节点的时间,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1621910542876
NodeVariablesobject

节点变量。

{"digits":"2"}
NodeExitCodestring

节点的状态码。

Success
枚举值:
- Timeout: 队列/函数/收号等超时
- Hangup: 客户挂机
- Default: 逻辑判断缺省出口
- Branch-A/B/C: 各个逻辑判断出口
- Success: 成功
- Failure: 失败
- Overflow: 队列溢出
FlowNamestring

联系流名称。

测试IVR
FlowIdstring

联系流ID。

abc99462-1058-47d0-a114-f145ea7444ff
NodePropertiesobject

节点的属性集合。

{"say":"您好。"}
NodeTypestring

节点类型。

PLAY_OR_SAY
枚举值:
- ASR: 语音识别
- SUB: 子流程
- INCOMING_CALL: 开始
- GATHER_INPUT: 收号
- SUB_END: 子流程结束
- BLIND_TRANSFER: 直接转接
- JSON_PARSER: JSON解析
- SUB_START: 子流程开始
- SATISFACTION_RATING: 满意度收集
- TRANSFER_TO_AGENT: 转人工
- SPLIT: 分支
- SET_VARIABLES: 设置变量
- VOICE_NAVIGATOR: 智能导航
- PLAY_SAY: 放音
- HANGUP_REASON: 挂机原因
- HANGUP: 结束
- SMS: 发短信
- VOICE_MAIL: 语音信箱
- RUN_FUNCTION: 函数计算
- HTTP_REQUEST: HTTP请求
Callerstring

主叫号码。

1332315****
NodeNamestring

节点名称。

放音
ContactIdstring

通话ID。

job-10963442671187****
LeaveTimeLong

离开该IVR节点的时间。

1621910545105
ChannelVariablesstring

随路数据。

A=B;C=D
ChannelIdstring

话务通道ID。

65cp2c15-92ac-4e67-98b2-073a3c541c5d
NodeIdstring

节点ID。

e0bc19a3

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Message": "无",
  "RequestId": "D2RB671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75",
  "Data": {
    "PageNumber": 1,
    "PageSize": 10,
    "TotalCount": 3,
    "List": [
      {
        "Instance": "ccc-test",
        "Callee": "0533128****",
        "EnterTime": 1621910542876,
        "NodeVariables": "{\"digits\":\"2\"}",
        "NodeExitCode": "Success",
        "FlowName": "测试IVR",
        "FlowId": "abc99462-1058-47d0-a114-f145ea7444ff",
        "NodeProperties": "{\"say\":\"您好。\"}",
        "NodeType": "PLAY_OR_SAY",
        "Caller": "1332315****",
        "NodeName": "放音",
        "ContactId": "job-10963442671187****",
        "LeaveTime": 1621910545105,
        "ChannelVariables": "A=B;C=D",
        "ChannelId": "65cp2c15-92ac-4e67-98b2-073a3c541c5d",
        "NodeId": "e0bc19a3"
      }
    ]
  }
}

错误码

Http code错误码错误信息描述
400Parameter.FormatThe format of parameter %s is invalid. %s该参数的格式不合法。
500InternalService.CommonAn internal service error occurred. %s内部服务错误。

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