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ListLegacyAgentStatusLogs - 获取遗留坐席状态日志列表

调用ListLegacyAgentStatusLogs获取1.0遗留坐席状态日志列表,该接口仅对特定用户开放,其他客户不建议调用。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称 类型 必填 描述 示例值
InstanceId string

实例ID。

ccc-test
PageNumber integer

分页序号,范围1-1000。

1
PageSize integer

分页大小,范围1-1000。

100
StartTime long

开始时间,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1657778840011
EndTime long

结束时间,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1657879880010
AgentId string

按坐席ID过滤,非必填,默认为空,为空表示不过滤。

agent@ccc-test

返回参数

名称 类型 描述 示例值
object
HttpStatusCode integer

HTTP状态码。

200
Code string

响应码。

OK
Message string

响应信息。

RequestId string

请求ID。

4C9A5D93-33A6-57F3-A423-4C83BD0A8455
Success boolean

是否成功。

true
Data object

数据。

PageNumber integer

分页序号,范围1-1000。

1
PageSize integer

分页大小,范围1-1000。

100
TotalCount integer

总数。

10
List array

坐席状态数据列表。

object

坐席状态数据。

TransferNo string

转接号码。

07551231****
TargetSelect string

技能组ID。

skillgroup@ccc-test
TargetRequest string

技能组ID。

skillgroup@ccc-test
Status string

坐席状态。

振铃
StatisticDate string

统计时刻。

2021-12-03T10:15:30
StatisticTime integer

状态持续时间,单位秒。

3
PhoneNo string

坐席分机号。

8012****
MonitedAgentPhoneNo string

被监听号码。

8012****
MonitedAgentNo string

监听号码。

8032****
GroupNo string

技能组ID。

skillgroup@ccc-test
ConnId string

话务通道ID。

487326****
CallType string

通话类型。

呼入
CallId string

通话ID。

454326****
CallerId string

主叫号码。

08337676****
CalleeId string

被叫号码。

1312121****
CallDir string

呼叫方向。

内部
AgentNo string

坐席ID。

agent@ccc-test
AgentDropCall string

是否为坐席挂机。

false
AliHangupCause string

挂断原因。

TransferNumber string

转接号码。

05711231****
Extend1 string

自定义扩展字段。

Extend2 string

自定义扩展字段。

Extend3 string

自定义扩展字段。

Extend4 string

自定义扩展字段。

TenantId string

租户ID。

acc6736
OutboundScenario boolean

坐席是否为仅外呼模式。

false

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "HttpStatusCode": 200,
  "Code": "OK",
  "Message": "无",
  "RequestId": "4C9A5D93-33A6-57F3-A423-4C83BD0A8455",
  "Success": true,
  "Data": {
    "PageNumber": 1,
    "PageSize": 100,
    "TotalCount": 10,
    "List": [
      {
        "TransferNo": "07551231****",
        "TargetSelect": "skillgroup@ccc-test",
        "TargetRequest": "skillgroup@ccc-test",
        "Status": "振铃",
        "StatisticDate": "2021-12-03T10:15:30",
        "StatisticTime": 3,
        "PhoneNo": "8012****",
        "MonitedAgentPhoneNo": "8012****",
        "MonitedAgentNo": "8032****",
        "GroupNo": "skillgroup@ccc-test",
        "ConnId": "487326****",
        "CallType": "呼入",
        "CallId": "454326****",
        "CallerId": "08337676****",
        "CalleeId": "1312121****",
        "CallDir": "内部",
        "AgentNo": "agent@ccc-test",
        "AgentDropCall": "false",
        "AliHangupCause": "无",
        "TransferNumber": "05711231****",
        "Extend1": "无",
        "Extend2": "无",
        "Extend3": "无",
        "Extend4": "无",
        "TenantId": "acc6736",
        "OutboundScenario": true
      }
    ]
  }
}

错误码

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