文档

无法连接云数据库HBase

更新时间:
一键部署

问题描述

购买阿里云云数据库HBase集群后,通过HBaseue Shell、HBase Shell、HBase Serverless Shell工具或其它客户端连接云数据库HBase集群时,连接失败。

问题原因

无法连接云数据库HBase的原因如下:

  • 客户端到云数据库HBase的网络异常。
  • 白名单未配置或配置错误。

解决方案

请执行以下操作排查解决:

  1. 检查客户端到云数据库HBase的网络是否畅通,详情请参见连通性检测
    注意:云数据库HBase为了保障安全性,不提供Ping的ICMP协议,请不要使用Ping来访问,判断是否连通云数据库HBase,请使用Telnet。
  2. 检查是否配置了白名单,配置方法请参见设置白名单
    说明
    • 添加白名单时请添加本地公网IP地址,不是您本地电脑的内网地址。
    • 如果您本地网络的公网IP非固定IP地址,则有可能会随时变化。
  3. 如果是ECS实例无法连接云数据库HBase集群,请检查ECS实例和云数据库HBase的网络类型是否相同,且是否在同一个VPC网络环境。同一VPC内可用内网连接,不在同一VPC内需申请外网连接地址后进行连接。如何申请外网连接地址请参见申请外网连接地址
    说明:外网访问只用作开发调试或者测试,不可用于生产,外网访问下不保障服务可用SLA协议。外网带宽及网络延迟都有限,性能会有很大衰退。

适用于

  • 云数据库HBase