账号注销时，账号检查项内容和处理方案说明。
账号注销时，系统首先对账号进行检查，只有满足注销条件的情况下，才可以进行账号注销，如存在不满足注销条件的情况，请完成对应条件项处理后再进行账号注销。
若您在账号注销过程中遇到其他特殊情况导致无法注销的情况，也可点击联系客服协助。
不满足注销条件项 | 检查项内容说明 | 处理方案 | 快捷路径 |
账号存在余额 | 账号下存在余额小于等于1000元时，授权放弃后可以注销；否则需要提现后再进行注销; | 设置为放弃后可注销; 超过限定金额时,需要先余额提现后再进行注销； | |
账号存在欠款 | 账号下存在小于等于10元的欠款时，授权放弃后可以注销；否则需要充值后再进行注销; | 设置为放弃后可注销; 超过限制欠款额度时,完成充值后再进行注销； | |
账号存在未结清账单 | 账号存在未结清账单，不可以注销； | 先充值，并完成账单结算后再进行注销; | |
账号存在进行中的提现单 | 账号下存在进行中的提现单，不可以注销； | 提现单完成后，或取消提现单后再进行注销； | |
账号存在未使用完的代金券 | 账号存在未使用完的代金券，授权放弃后可以注销； | 设置为放弃后可注销; 代金券退款或使用后，再进行注销; | |
账号存在未使用完的储值卡 | 账号存在未使用完的储值卡，放弃后注销； | 设置为放弃后可注销; 储值卡退款或使用后，再进行注销； | |
账号存在开票中的发票 | 账号下存在申请开票中的发票，不可以注销； | 完成开票或开票申请取消后再注销； | |
账号存在欠票 | 账号存在欠票时，不可以注销； | 先完成退票后再进行注销； 说明 | |
账号存在后付费资源实例 | 放弃后可以注销; | 账号存在后付费资源实例时，可以先释放对应实例再进行注销，或者设置放弃后才可以注销; 说明 您也可以到云产品控制台释放实例后再进行账号注销 | |
账号存在预付费未到期的资源实例 | 部分预付费未到期实例可以授权释放； 无法授权释放的实例，需要您先到控制台退款，否则不可注销； | 账号下存在有预付费未到期的资源实例时，可以操作退款再进行注销，部分产品设置授权放弃后可以注销； | |
账号存在域名产品 | 账号下存在域名产品时，不可以注销； | 域名到期，或者您先做域名过户后才可以进行账号注销； | |
账号存在虚机产品 | 账号下存在云虚拟主机产品时，不可以注销； | 云虚拟主机到期后，或者您先把虚机产品过户后才可以进行账号注销； | |
账号存在后付费资源 | 账号最近一个月存在后付费资源实例时，不可以立即注销； | 在您提交账号注销申请后，进入注销静默期，静默期结束后自动进行账号注销； 说明 |
- 本页导读 （0）