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变配说明

更新时间:

云原生内存数据库Tair支持按需升降配,包括变更实例架构、变更分片规格、变更分片数量等,帮助您提高资源利用率,优化成本结构。本文介绍实例升配的费用以及实例降配的退款说明。

按量付费变配

按量付费实例变更配置,按生成订单时的实例配置计费。

按量付费实例为先使用后付费,因此不涉及降配退款。

包年包月变配

包年包月实例在到期前和到期后均可变更配置。如果变配的目标规格比现有规格的价格高,则需要升级配置,反之为降级配置。例如,读写分离8 GB版(5只读节点)的价格比16 GB集群版的价格高,从后者变配到前者为升级配置。

变配方式

计费说明

升级

升配费用=(新配置剩余时长购买原价-老配置剩余时长购买原价)x 剩余时长可享受的优惠折扣

  • 新配置剩余时长购买原价=新配置的配置单价*剩余时长

  • 老配置剩余时长购买原价=老配置的配置单价*剩余时长

关于新配置的配置单价老配置的配置单价、剩余时长的计费说明,请参见升配规则说明

降级

降配退款金额 = 在线退款金额 * 新老配置差价比例(多个订单会分别计算后求和)

关于在线退款金额新老配置差价比例的详细说明,请参见退订金额计算

常见问题

降配退款后的资金流向

  1. 自2019年3月29日之后支付的订单,付款后18个月(548天)内发生退订,退订款项一般原路退回。即:通过支付宝或网银支付的云产品订单,会退至支付使用的支付宝或网银账号,通过阿里云账户余额支付的订单会退至账户余额。

说明

对于阿里云官网商品(不含云市场商品),如果退订的订单已经开过发票,退订款项将退至账户余额。您可以在退回发票后,通过账户余额提现的方式将款项提现到您的原支付渠道;若无法原路提现,可通过“指定账号提现”。

  1. 除上述情况外,退订款项会退至您的阿里云账户余额;若退款至原支付途径失败,退订款项也会退至您的阿里云账户余额。

  2. 如果产品退订成功,退款大约会在2个工作日内退回(退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项,用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回)。

  3. 通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回,受银行受理时间影响,预计2-3个工作日内到账。

相关文档

变更分片规格

变更分片的内存规格,变更经典部署实例的架构、分片数和只读节点数,请参见变更实例配置

变更分片数

云原生集群架构的实例,增加或减少集群的分片数,请参见调整实例的分片数量

变更为读写分离架构

云原生标准架构的实例,变更为读写分离架构,请参见开启读写分离功能

变更只读节点数

云原生读写分离架构的实例,增加或减少只读节点数,请参见自定义读写分离副本数

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