您可以通过查看Windows实例系统事件日志信息,获取事件日志异常的原因。

背景信息

Windows实例的系统日志,记录了Windows系统运行过程中的硬件、软件、系统等信息。通过查阅日志,可以获取Windows各组件的运行信息。

问题现象

当Windows系统的事件日志中出现了报错信息时,表示Windows实例可能出现过蓝屏、操作系统崩溃等问题。

解决方案

您可以查看Windows系统事件日志,找到报错信息对应的事件,再根据事件详情找到事件原因。操作步骤如下:

说明 以下操作步骤以Windows Server 2019为例,实际操作系统以您实际的Windows实例为准。
  1. 远程连接ECS实例。
    具体操作,请参见连接方式概述
  2. 打开事件查看器。
    1. 在Windows桌面左下角,搜索框中输入事件查看器
    2. 在弹出的面板中,单击事件查看器
      进入事件查看器。进入事件查看器
  3. 选择Windows日志 > 系统
  4. 在系统事件列表中,找到报错信息对应的事件,查看事件详情并分析事件异常的原因。
    以使用NotMyFault工具触发系统崩溃、系统重新启动为例,事件详情如下:系统事件详情