云呼叫中心的坐席中重置密码提示“Specified access key is not found”

问题描述

在阿里云云呼叫中心控制台的坐席中，重置密码提示“Specified access key is not found”。

问题原因

没有设置AccessKey ID和AccessKey Secret。

解决方案

执行以下操作，设置AK后重置密码：

1. 获取AccessKey信息，详情请参见如何获取阿里云云账号AccessKey ID和AccessKey Secret。
2. 登录云呼叫中心控制台，在左侧导航栏选择呼叫中心管理>实例管理-V2，单击设置AK。
   

3. 在设置AK弹窗中，设置获取的AccessKey ID和AccessKey Secret信息，单击确定。

4. 在左侧导航栏选择客户管理>坐席，单击用户右侧的重置密码。

适用于

• 云呼叫中心