本文介绍Flink全托管开通与计费方面的常见问题。

为什么前往RAM授权，但无法跳转到RAM控制台？

  • 问题详情

    在实时计算控制台，单击购买产品时，显示需前往RAM授权进行授权，单击前往RAM授权后又跳回到实时计算控制台，一直循环，并且手动授权无效。

  • 报错原因

    您先手动添加了AliyunStreamAsiDefaultRole角色，导致自动授予角色时直接跳过。

  • 解决方案
    在RAM控制台将手动添加的AliyunStreamAsiDefaultRole角色删除掉，统一通过Flink全托管购买页的前往RAM授权按钮进行授权。点击步骤

报错：Message: Forbidden!Configured service account doesn't have access. Service account may have been revoked. pods "job-*-taskmanager-2-5" is forbidden: exceeded quota: resourcequota, requested: limits.memory=5Gi, used: limits.memory=39424Mi, limited: limits.memory=40Gi.

  • 报错详情
    Caused by: io.fabric8.kubernetes.client.KubernetesClientException: Failure executing: POST at: https://kubernetes.default:6443/api/v1/namespaces/vvp-workload/pods. Message: Forbidden!Configured service account doesn't have access. Service account may have been revoked. pods "job-8c99342c-8ac5-43df-8c60-b43f1db5ab63-taskmanager-2-5" is forbidden: exceeded quota: resourcequota, requested: limits.memory=5Gi, used: limits.memory=39424Mi, limited: limits.memory=40Gi.
    at io.fabric8.kubernetes.client.dsl.base.OperationSupport.requestFailure(OperationSupport.java:694) ~[flink-dist_2.11-1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT.jar:1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT]
    at io.fabric8.kubernetes.client.dsl.base.OperationSupport.requestFailure(OperationSupport.java:673) ~[flink-dist_2.11-1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT.jar:1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT]
    at io.fabric8.kubernetes.client.dsl.base.OperationSupport.assertResponseCode(OperationSupport.java:624) ~[flink-dist_2.11-1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT.jar:1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT]
    at io.fabric8.kubernetes.client.dsl.base.OperationSupport.handleResponse(OperationSupport.java:566) ~[flink-dist_2.11-1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT.jar:1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT]
    at io.fabric8.kubernetes.client.dsl.base.OperationSupport.handleResponse(OperationSupport.java:527) ~[flink-dist_2.11-1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT.jar:1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT]
    at io.fabric8.kubernetes.client.dsl.base.OperationSupport.handleCreate(OperationSupport.java:315) ~[flink-dist_2.11-1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT.jar:1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT]
    at io.fabric8.kubernetes.client.dsl.base.BaseOperation.handleCreate(BaseOperation.java:734) ~[flink-dist_2.11-1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT.jar:1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT]
    at io.fabric8.kubernetes.client.dsl.base.BaseOperation.handleCreate(BaseOperation.java:87) ~[flink-dist_2.11-1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT.jar:1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT]
    at io.fabric8.kubernetes.client.dsl.base.CreateOnlyResourceOperation.create(CreateOnlyResourceOperation.java:61) ~[flink-dist_2.11-1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT.jar:1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT]
    at org.apache.flink.kubernetes.kubeclient.Fabric8FlinkKubeClient.lambda$createTaskManagerPod$0(Fabric8FlinkKubeClient.java:153) ~[flink-dist_2.11-1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT.jar:1.13-vvr-4.0.14-2-SNAPSHOT]
    at java.util.concurrent.CompletableFuture$AsyncRun.run(CompletableFuture.java:1640) ~[?:1.8.0_302]
    ... 3 more
  • 报错原因

    工作空间购买的CU数已经使用完。

  • 解决方案

    对工作空间的CU进行扩容或减少作业请求的资源，详情请参见资源变配。

Flink全托管工作空间是否支持包年包月和按量计费两种计费模式相互转换？

支持按量付费和包年包月模式的相互转化。如果您需要转化，则可以在实时计算控制台，在目标工作空间操作列，选择对应的转化模式。例如，选择更多 ＞转为包年包月模式。

Flink全托管续费后，该续费默认包含哪些项？

计费项资源说明
管控资源创建工作空间时，系统为每个集群部署一个开发控制台，每个开发控制台及其必要组件需要大概2 CU的管控资源。
计算资源实际可用于计算的资源，根据您包年包月预购的资源量或按量付费实际的使用量来收费，计量单位为CU。
重要 Flink全托管续费仅包含Flink全托管，不包含VPC、OSS、SLB和ARMS等涉及的其他云产品费用，计费详情请参见相关产品计费说明。

Flink全托管产品如何续费？

产品支持手动续费和自动续费，具体操作请参见续费说明。

当不再需要使用集群时，如何申请退款？

Flink全托管集群的退费规则及相关说明如下所示，详情请参见退款说明。

不同计费方式的退款规则如下表所示。
计费方式退款条件退款方式
包年包月包年包月的工作空间根据购买时长预先支付了费用，如果因业务需求变更不再需要使用包年包月的工作空间，可申请退款。
支持申请五天无理由和非全额退订：
  • 五天无理由退订：允许您在新购工作空间5天内申请无理由退款。
  • 非全额退订：购买工作空间超过5天，可申请非全额退款，退款金额=实付金额-已消费金额。
    说明
    • 实付金额指以现金方式支付的订单款项，不包含代金券或优惠券抵扣的部分。
    • 已消费金额指天价*已使用时长*已使用时长可享受的折扣，其中天价=订单原价/购买时长。

关于退款规则的详细信息，请参见退订规则说明。

在您确保充分了解退订规则后，可通过用户中心的订单管理>退订管理发起退款申请，具体操作，请参见退订方式说明。

重要 退订仅退还实付金额的部分，已使用的代金券或优惠券不退还。
按量计费按量付费的工作空间是在使用后才支付费用，因此不涉及退款。
说明 若您不再需要使用按量付费的工作空间，可以在确保数据已备份或迁移且不影响您业务的前提下，选择释放工作空间，释放后将不再进行计费。
不涉及。

集群创建失败，会扣费吗？

对于创建失败的集群，系统不会扣费。关于扣费问题，您可以参考消费明细查看自己的消费记录，明确扣费项。详情请参见查看账单。

按量付费的集群创建成功后，但实际没有运行作业，会收费吗？

会收费。无论您是否运行作业，只要您开通了Flink全托管按量付费模式，系统就会按照计费规则收费。在不运行作业的情况下，系统也会对管控资源（固定2 CU）计费。

SLB欠费会影响Flink全托管集群的使用吗？

会影响。负载均衡SLB可以让您以公网的形式访问Flink全托管工作空间，如果您的SLB欠费7天没有续费，SLB将会被释放，释放后就不能通过公网访问，需要您重新购买Flink全托管工作空间。详情请参见SLB欠费说明。