业务空间授权

智能对话机器人业务空间RAM用户授权，我们根据是否开通客服工作台分为两个步骤：

1.创建RAM用户

（1）打开阿里云官网，点击登录，登录阿里云主账号（也称作租户账号）。

（2）进入阿里云控制台，鼠标放置到左上角头像上，在弹窗中点击访问控制，进入访问控制界面。

（3）在访问控制界面进入用户创建界面，点击创建用户。

（4）进入创建用户界面，带“*”号的为必填项，登录名称和显示名称可以是一样的，访问方式选择控制台访问，控制台密码建议自定义密码，方便后面登录，如果不小心选择了自动生成密码，可以对当前账号删除重建。

2.RAM用户授权智能对话机器人的权限

（1）用户创建之后，对这个创建用户授权，点击添加权限。

（2）在系统策略下面的搜索框搜索“管理云小蜜权限”，鼠标单击名称，点击确定即可。

（3）创建之后的RAM用户账号在RAM用户登录界面登录。

（4）输入RAM用户账号和密码进行登录。

（5）第一次登录需要更改密码，并重新登录。

只开通智能对话机器人：

（1）RAM用户账号登录阿里云官网之后，进入智能对话机器人控制台-系统管理-用户管理，可以看到已创建的RAM用户账号，退出RAM用户账号，登录租户账号给RAM用户账号授权。

（2）租户账号需要进入业务管理，然后进入用户管理界面，点击RAM用户账号后面的‘编辑’按钮

（2）进入编辑用户界面，在业务范围里面给RAM用户账号授权业务空间权限。

开通客服工作台的智能对话机器人如何给RAM用户授权：

（1）RAM用户账号登录阿里云官网之后，搜索客服工作台，点击‘管理控制台’按钮，进入云智能客服控制台，然后进入智能对话机器人-用户管理，可以看到已创建的RAM用户账号，退出RAM用户账号，登录租户账号给RAM用户账号授权。

（2）进入编辑用户界面，在业务范围里面给RAM用户账号授权业务空间权限。